Gousto、Blackcircles和James Villas等公司正在使用SentiSum在所有客户语音(VOC)渠道上进行准确的、人工智能支持的实时主题标记、情绪分析和票务分类，以收集粒度见解并取悦客户。

主要特点:

• 自动标记
• 情绪分析
• 分类
• 实时报告
• 自动优先级和路由
• 语音分析
• 调查分析
• 每个频道的每张票
• 定制解决方案
• 快速设置和易于使用的用户界面

关键好处:

做出更快的CX决策

• SentiSum自动标记你的Zen亚博desk支持票，这样你就不必担心不正确的标签

• 它的人工智能分析客户的情绪和意图更高的准确性Zendesk票标签亚博

• SentiSum再深入一步，就能抓到你根源亚博Zendesk支持洞察

提高客户终身价值

• 通过强大的机器学习引擎，SentiSum可以准确地告诉你客户在什么时候流失风险

• SentiSum智能地优先考虑Zendesk支持票据，使您能够减少您的亚博第一反应时间

• 这是Zendesk票务标签强有力的“联系理由”亚博自动创建警报用于重要、紧急或可能有害的Zendesk支持查询亚博

把愤怒的客户变成忠诚的客户

• SentiSum监控每一个客户评论和社会评论实时并自动创建支持票据

• 他会给你带来你所有的频道在同一个屋檐下——从Facebook到Trustpilot

• SentiSum的自动侦测使您能够迅速关注愤怒的客户，并确保没有客户不高兴

为团队中的每个人创建一个单一的真相来源

• SentiSum得到你的整个团队意见一致有一个易于使用的仪表盘为每个人

• 它与1000个提供商所以你不需要在标签之间切换

• SentiSum易于设置，使用简单，放大客户的声音整个组织

我们的客户喜欢我们。你也会的。

我们知道您的团队有独特的目标和挑战，因此将根据您的要求定制个性化的AI。

我们不会止步于此，我们的客户成功团队将继续与您合作，随着您业务的发展，满足您的新需求。

“它很容易建立，而且见解很准确。每个团队都开始使用客户对话洞察!”乔·昆凌，Gousto客户服务总监

有问题吗?

查看我们的网站在那里，您可以找到大量有用的资源以及4分钟的产品参观，或者将邮件发送亚博电脑端到contact@sentisum.com

准备好试一试SentiSum了吗?

与我们团队的一名成员一起预订演示在这里让我们从这里开始。