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Acefone为现代组织提供托管PBX解决方案,希望进行更好的对话,建立更牢固的关系并简化流程。我们的解决方案完全灵活、可扩展和可靠,无论您身在何处,都能提供卓越的通信。
借助Acefone和Zendesk的联合力量,可以提高代理生产力并改善票务。亚博所有这些都来自一个屏幕。
这些好处包括:
一键拨号,消除手动拨号,只需一键通话
获得即时弹出警报来电
享受自动票生成新的线索;每次通话都实时更新
在实时通话中轻松创建笔记-保持私人或公开并与团队成员共享
在直观的仪表板上访问详细的呼叫记录,查看哪些呼叫被接听,呼叫持续时间等
记录所有通话,利用这些音频文件进行更好的培训和解决争议
在任何浏亚博览器和平台上使用Zendesk的Acefone扩展;无需安装
以下是Acefone电话系统的功能:
当您需要时,可以灵活地扩大或缩小规模
深度数据可操作的洞察,实现更好的业务战略
99.99%的正常运行时间和多次备份,使您的工作永远不会停止
端到端加密和防火墙,确保您的数据始终安全
功能,如通话录音,监控和低语有效的质量控制
一个直观的,用户友好的界面,所有重要的标签在一个屏幕上