外包是扩展业务的一种极好的低风险方式，但找到合适的合作伙伴并知道自己得到了一笔好交易可能是一项挑战。

这就是为什么我们建立了ArenaCX，世界上第一个外包管理平台。我们让各种规模的企业都可以轻松地自信地外包，因为他们知道自己正在以具有竞争力的成本获得一个优秀的供应商。

ArenaCX和Zendesk是如亚博何协同工作的?

获得劳动是与Zendesk联合设计的。亚博当你下载获得劳动App，您将被引导到一个关于您的外包需求的简短问卷。然后，ArenaCX将使用您的回答，加上您的实例数据，为您匹配世界级的业务流程外包合作伙伴。所有的合伙人获得劳动生态系统已获得ArenaCX认证，并由Zendesk精心挑选。亚博

“我们非常高兴能够为我们的客户提供一种无障碍的方式来寻找外包人才。”Jason Dichter, Zendesk美国业务流程外包合作主管。亚博“对于我们的许多客户来说，找到合适的外包合作伙伴是一个挑战，所以我们很高兴与ArenaCX一起开发了这款劳动应用程序，并使其可以通过我们的平台访问。”

为什么选择ArenaCX?

规模迅速

使用获得劳动处理正在进行的业务或覆盖季节性激增和门票数量的一次性爆发。

节省时间和金钱

与获得劳动你可以在没有内部招聘的努力和成本的情况下增加员工。如果外包给美国的业务流程外包公司，平均可以节省30%，如果外包给其他地区，甚至可以节省更多。

反应迅速

获得劳动约会可以在短短一周内开始。通过该应用程序的所有约定都是可定制的长度，因此您可以快速轻松地调整您的人员需求。

自信地购物

bpo是具有工业实力的外包公司。他们是招聘和调度方面的专家，还要处理员工工资和福利，以及设备和基础设施。另外，bpo提供了一个管理层——这是自由职业者所没有的。

最重要的是:你会在应用程序中看到估计的价格之前你承诺任何事情。与获得劳动，您将选择合适的外包合作伙伴，获得所需的素质和技能现在．

用例

获得劳动可以帮助您:

• 吸收季节性
• 接受需求的波动
• 延长服务时间
• 提供新的支持渠道、语言和时区
• 增加冗余以应对疾病、离职、恶劣天气导致的站点关闭等。

关于ArenaCX

ArenaCX是为业务流程外包(BPO)提供技术支持的市场。ArenaCX利用数据和行业专业知识，策划和审查BPO合作伙伴，为各种规模的公司提供企业级外包RFP经验。ArenaCX市场于2020年推出，涵盖125个bpo，总座席超过42万。

了解更多关于ArenaCX．