腾讯云即时通讯(IM)提供全球互联的聊天api、多平台sdk和UIKit组件，帮助您快速将一对一聊天、群聊、聊天室和系统通知等消息功能带到您的应用程序和网站。

与Zendesk集成的腾讯云即时消息，票务受让人可以亚博使用腾讯云即时消息服务与Zendesk以外的客户进行通信。包括功能:

• 听取票务分配，邀请相应的代理商参与对话。

• 提供丰富的聊天功能。

• 包括档案管理、群组管理和会话管理。

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