Endear是全渠道品牌的一体化客户解决方案。Endear基于云的客户关系管理(CRM)和消息平台可以通过文本电子邮件和WhatsApp实现零售销售人员和客户之间的双向沟通。Endear还跟踪消息并报告购买了哪些物品,在哪里销售,以及相关的任何退货,让您更好地了解和控制产生的佣金。
一键式集成-我们简单的Zendesk亚博集成不需要技术提升在您的端。一旦连接,您将看到所有的支持票开始填充在Endear客户的配置文件中。
增强支持-跨团队合作,不冒犯他人。知道客户什么时候在寻求样式建议,或者只是想开始退货,并能够相应地管理您的消息。
聪明的销售-在与客户通信时显示客户的所有数据。查看订单和退货历史,以便更好地连接和推荐产品。