如果你在YouTube上发布了你的产品描述或教程,你就会知道视频评论中的客户反馈是多么有价值。
该应用程序使您能够将这些反馈纳入一般的CX流程。你将能够:
从你的Youtube视频内容中收集客户反馈
将反馈传递给适当的支持或营销团队,以分类、回复客户或进一步升级。
使用Zendesk Explore构建包含YouTube客户反馈的分析仪表板亚博
这款应用会定期扫描你的频道,寻找新的视频评论。如果客户发表了新的评论,该应用程序将在Zendesk中创建一个新的票据。亚博然后,您的代理可以标记这张票,路由它,并通过Zendesk回复客户。亚博
开始很简单,我们有适合您的定价方案。你可以连接你拥有或管理的多个youtube频道。
-有关年度付款选择,请通过我们的帮助中心.我们期待您的反馈!请评价下面的应用程序或访问我们的帮助中心为了得到我们的支持。
免费试用14天,然后每月14.99美元
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