客户反馈知识就是力量。使用Wonderflow 亚博VoC智能增强Zendesk,并理解客户告诉您的内容。
Wonderflow是世界上最先进的VoC平台,自2014年以来,帮助全球以消费者为中心的公司使用人工智能。Wonderflow是为首席分析师和用户提供的世界上最简单的VoC解决方案。
Wonderflow凭借其由AI、ML和NLP支持的增强分析,可以:-详细阐述数百万次交互,指出对客户来说什么更重要,以及需要改变什么以改善客户的体验并满足他们的期望。
将通过Zendesk收集的非结构化反馈数据发送到Wonderflow,并使用其易于使用的BI亚博平台从一个地方的所有客户接触点读取、分割和汇总真主安拉数据。
用数据设计决策,提高客户满意度。