问题
我有有限数量的代理在线聊天,并希望阻止新的聊天进来,如果所有的代理服务聊天。是否可以在一定数量的客户在聊天后关闭聊天功能?
回答
在一定数量的访问者积极与代理聊天后,本机不可能禁用聊天。有两种主要的解决方法:
选项1:使用聊天触发器回复客户。有关如何实现此解决方案的详细信息,请参阅以下内容:
选项2:使用实时api与小部件Javascript api创建自定义代码。利用这些api可以根据队列中的当前聊天数量显示或隐藏小部件。
注意:自定义API代码需要开发人员资源,并且不直接支持。亚博电脑端如果您手头没有开发人员,请联系专业服务团队。
有关监视实时聊天或消息传递的更多信息,请参阅本文:我如何监督消息传递和实时聊天中的对话?
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