在Ze亚博ndesk中，您可以应用安全设置来确保您的私人信息受到保护，并使用自定义登录设置来配置客户如何访问Zendesk Support。本文提供了在Zendesk Support中管理安全性的资源列表。亚博有关如何管理所有Zendesk帐户的全局安全设置的信息，请参阅亚博全球安全资源亚博电脑端．

本文包含以下类别的文档资源:亚博电脑端

• 亚博Zendesk SSL安全
• 亚博Zendesk登录设置
• 确保机票信息安全
• 应用程序和API安全性
• 支持建议

亚博Zendesk SSL安全

了解并获取SSL证书

• 了解更改帮助中心子域如何影响SSL
• 替换当前的SSL证书

亚博Zendesk登录设置

登录Zendesk亚博

• 允许任何人在Zendesk支持中提交票务亚博
• 只允许用户与批准的电子邮件地址提交门票
• 只允许添加的用户提交票据
• 管理终端用户设置

有关设置对Zendesk帐户的单点登录(SSO)访问的信息，请参阅亚博全球安全资源亚博电脑端．

确保机票信息安全

保护票中包含的信息

• 保护敏感信息
• 添加pci兼容的信用卡字段

应用程序和API安全性

保护您使用Zendesk支持的应用程序。亚博保护API访问。

• 生成一个新的API令牌
• 对应用程序使用OAuth身份验证
• 为测试目的获取OAuth访问令牌

支持建议

看到用户访问和安全部分在支持技术说明中获取更多来自我们客户服务团队的建议。