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“管理中心>帐户>计费>付款”
大多数Zendesk产品的付款是在A亚博dmin Center中管理的。本文介绍了如何使用Admin Center管理Zendesk帐户的付款，包括更新信用卡信息或更改付款方式。亚博Zendesk产品目前接受的支付方式包括信用卡、PayPal、电汇和支票。亚博
注意:如果您使用的是Chat遗留版本，请参考(Legacy Chat)计费常见问题有关管理付款的资讯。
你一定是账户所有者来执行这些任务。如果您不是帐户所有者，并且希望更改付款方式，请联系帐户所有者。
本文包含以下主题:
注意:如果您的信用卡遇到问题，请参阅本文当你的信用卡失败时解决问题，或者考虑使用PayPal。
更改付款方式
)，然后选择计费>付款。更改支付货币
当您在Zendesk开设帐户时，您的订阅页面会显示您的支付货亚博币。目前，Zendesk支亚博持美元、欧元和英镑的支持账户。要更改支付货币，请联系您的账户代表或联系人亚博Zendesk客户支持。如果您使用PayPal，您可以灵活地使用PayPal支持的任何货币(或其他本地支付方式)进行支付。巴西客户可以改变他们的支付货币从美元到巴西雷亚尔。
注意:独立聊天帐户只能以美元计费。
查看付款说明
付款说明包含在每张Zendesk发票上，包括Zendesk电汇细节。亚博要查看发票，请参见管理发票。
23日评论
是否有添加付款方式的选项?
嗨,杰森,
据我所知，一个账户一次只能有一种付款方式。你将无法添加额外的支付选项，所以你只需要更改你的主要支付选项。
如果你有任何其他问题，请告诉我!
我不是帐户所有者，但管理员计费，但不能更新我们的付款信息…
谢谢你！丽迪雅Bae
我更新了文章，以澄清只有帐户所有者才能执行此任务。
丽莎
谢谢你，丽莎，很高兴知道。
我想升级，请联系我
嗨,阿图罗,
请使用选项1联系我们的支持团队:联系Zendesk客户亚博支持
我们的账户被暂停了，需要更新信用卡信息，但是无法进入admin。账户是Silver Screen Bottling Co.我想支付我们的余额，恢复我们的服务，但是做不到，你们的客服一点帮助都没有。
谢谢你让我们注意到这一点!我将代表您创建一张票，这样我们的客户服务团队就可以为您解决这个问题。
您将很快收到一封电子邮件，说明您的票已创建，因此请随时回复该邮件，并提供您认为可能有帮助的任何其他信息:)
干杯!
我们什么时候能恢复账号?我不希望它被永久删除。我们已经成为客户3年了，不想丢失我们的数据。我需要登录到我们的帐户才能更新我们的付款信息。请加快这个请求。
我这边做了些调查看起来你的账户被暂时重新激活了。您应该能够登录并更新付款信息。
如果你有任何其他问题，请告诉我!
我还没有付款，所以无法登录我的账户。就像我的账户被完全删除了，这太荒谬了……有人能支持我吗?我想拿回我的旧zopim。我有很多录音信息。请帮忙
看起来你已经和我们的财务团队开了一张票，可以暂时重新激活你的账户，这样你就可以付款了。
你很快就会收到他们团队的邮件。
谢谢你让我们注意到这一点!
不幸的是，我没有从收到的邮件中得到多少支持。不幸的是，这里没有一篇文章，你可以给我发一个链接，在这里更新你的信用卡账户信息，恢复你的旧账户，
看起来你和我们的财务团队开了一张票，他们可以让你再次访问你的账户。
如果您继续遇到问题，请让我们知道!
你好，我找不到选择付款方式的选项和接下来的步骤，请帮助我
只是关于我要把钱转到哪里的问题?
嗨Nermen,
文章中写道:
“你一定是……账户所有者来执行这些任务。如果您不是帐户所有者，而您想更改付款方式，请联系帐户所有者。”
你好，我们的账户被暂停了，但我不知道为什么。我不是管理员，老板也不在这里。我相信我可能需要更新付款方式，但不能。你能帮帮我吗?
你好人力资源团队，
你需要联系亚博Zendesk客户支持来帮助你解决这个问题。
尊敬的支持团队
Zende亚博sk是否支持按发票/订单付款?
如果是这样，得到这个设置的过程是什么?
谢谢
嗨Burim，
自助服务帐户必须通过信用卡或贝宝支付。但是，你可以有sales-assisted帐户在Ze亚博ndesk通过发票/PO付款。如果您想将您的帐户转换为通过发票/PO付款，请联系亚博Zendesk客户支持。
嗨
我无法登录我的账户更新付款方式
我想知道我可以转账支付发票的IBAN，或者电汇是否可行
似乎没有办法支付发票
我需要你的紧急支持来解决这个问题
看起来你和我们的客户服务团队有几张关于这个问题的票。他们会跟进您，尽快让您再次访问您的帐户。
谢谢你让我们注意到这一点!
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