报告是对Zendesk数据信息的请求。亚博例如，您可能想问“我有多少开放的支持票?”
在Explore中，用户使用Admin或Editor角色可以在reports库中创建和存储多个报表。然后，您可以在指示板上安排这些报告，您可以与其他人共享。
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创建报告
在Explore中，您可以从三个不同的位置创建报表:Reports库、数据集和仪表板。
从Reports库中创建报表
)。
从数据集创建报表
)。
将指标添加到报告中
度量是可量化的值，例如票的数量、对票的回复以及座席或客户的等待时间。您必须向报告中至少添加一个指标。
添加一个度规
- 在指标面板中,单击添加。
- 从列表中选择要添加的指标。您可以展开或折叠文件夹以显示或隐藏特定的指标。
- 点击应用。您的指标结果会自动出现在报表中。
Explore自动为度量使用最合适的聚合器。但是，您可以通过单击度量并选择新的聚合器来更改聚合器。看到改变度量聚合器。
您还可以选择度量结果是否以不同的大小或颜色、在单独的轴上或作为数据提示进行测量。看到在报告中使用指标和属性。
向报表添加属性
属性通过不可量化的值来分割数据，例如票ID、票标签和受让人姓名。它们还可用于从图表中选择或排除结果。您可以向报表添加一个或多个属性，也可以不添加任何属性。
属性中可以添加属性列，行，爆炸,过滤器面板。添加属性会改变报表的工作方式:
添加一个属性
- 在列，行，爆炸,或过滤器面板中,单击添加。
- 从列表中选择要添加的属性。您可以展开或折叠文件夹以显示或隐藏特定属性。
- 点击应用。您的属性结果会自动出现在报表中。
保存报告
当您完成构建报表时，请确保保存它。报告不会自动保存。如果没有保存就离开了报表，则所有更改都将丢失。
保存报表
- 在报表构建器中，确保为报表指定了描述性名称。如果没有，Explore会根据您添加的指标和属性自动命名您的报告。
- 点击保存在右上角。
注意:您也可以单击旁边的下拉箭头保存并选择另存为新保存报告的新副本。如果您希望对现有报表进行修改而不覆盖原始报表，这将非常有用。
17日评论
是否有一种方法来创建一个查询有多长文章视图?
嗨劳拉Mirto，这是不可能的，目前与探索，但你可能可以使用谷歌分析得到一个合理的近似。
这也是一个很好的建议，可以添加到我们的产品反馈部分(见上面帖子中的链接)。
谢谢!
是否有一种方法可以在特定日期构建最终用户数量的查询?我可以在People下面看到用户数，但是我不能选择日期。例:我想知道5月1日我们有多少终端用户。为了使用创建的日期，我提取了一个用户数据报表，但是，目前的用户数量与People下的计数相差几百，所以现在我不相信这个报表。
什么好主意吗?
嗨,旋律,
您是否试图创建一个查询来显示在您的帐户上创建的最终用户数量或为特定日期创建的最终用户票证数量?
不幸的是，没有原生的方法来捕获在Explore中创建的终端用户的数量。但是，如果您想捕获最终用户创建的票据，您可以使用recipe: Explore recipe:报告已创建和已解决的问题并使用过滤器>票务请求者和请求日期来查看最终用户列表
愿一切都好！
嗨@……，我在寻找最终用户的总数，完全独立于票证数据。随着我们的自助服务支持不断增长，了解每个月新终端用户账户的数量对我们来说非常重要。
嗨,旋律,
可能的解决方法是在报表上使用Filter: Requester Created - Date，这样您就可以查看在特定日期创建的用户列表。
我们理解您对此功能的需求，因此我将此对话标记为产品反馈。我们非常重视客户的反馈，您在论坛中的声音和投票有助于影响未来的Zendesk功能。亚博
你好，亚博ZenDesk支持团队，
是否有可能从ZD导出票据的元数据，并将此数据导入到另一个非ZD的API仪表板中?
迈克
嗨，迈克尔。
亚博Zendesk集成了多个第三方仪表板产品，如Geckoboard、ClicData、Cyfe、Slemma等——这是在市场上搜索“仪表板”:亚博Zendesk应用程序市场。
这就是你想要的吗?
我能问个问题吗?
我正在使用Zendes亚博k支持专业试用版，然后我不能创建一个新的r按标签报告。我真的需要这份报告。
所以我很困惑，我已经使用Zendesk支持团队，但这个功能不属于，然后我发现亚博升级版本但似乎也不能。
如果您使用Explore Lite，则无法创建自定义报告。您需要在探索专业有访问此功能。我建议通过以下步骤联系我们的客户服务团队，这样他们就可以让您获得试用版Explore professional。
联系Zendesk客户亚博支持
如果你有任何其他问题，请告诉我!
你好,
有没有办法创建一个报告，根据标准给我门票列表，这样我就不会只得到门票的数量了?
非常感谢
当我经历了创建报告的漫长过程。我怎样才能看到结果呢?
为什么它会显示不再被列为业务代理的代理?
如果您在行/列下添加Ticket ID属性，那么您应该看到报表中包含的Ticket列表。您可以查看此参考以查看支持数据集下的所有可用属性:Zendesk支持的度量和属性亚博。
保存报表后，可以通过Reports库中的列表重新访问报表，也可以将报表添加到现有/新的自定义仪表板中。一个指示板可以包含多个报告，因此如果您的团队需要查看不同团队统计数据和指标的概述，这将非常方便。
关于报告中出现的降级代理-你指的是用户属性吗?默认情况下，查询用户信息的属性(如Assignee name)将列出所有用户，而不考虑角色。如果需要仅显示当前分配了代理/管理员角色的用户，则需要进一步筛选报告—通过用户角色属性或创建自定义属性。如果您关心的是降级代理如何影响历史数据，那么您可以查看这篇文章如何在探索中报告座席更新(当座席降级为最终用户时)?以查看有关如何配置报表的一些建议。
谢谢你！@……
如何在构建报表时停止图形显示
失望……
查询生成器被设计为自动使用最相关的可视化。如果它不能满足你的需求，你可以很容易地改变它。”可视化”一节。
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