为帮助中心打上烙印

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24日评论

  • Peter F

    我上传了一个1600x300图像到我的帮助中心“英雄图像”,但在更高分辨率的屏幕边缘被切断。有什么技巧可以防止这种情况发生吗?

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  • 大卫惠塔克

    你好,我只是想问一下,这篇文章中建议的logo图片大小是否仍然适用于哥本哈根主题。git中的默认图像是470x470。提前谢谢你。

    推荐的图像大小是200px * 50px。对于哥本哈根主题,推荐的最大高度是37px。

    如果图像的宽度或高度超过建议大小,则图像将按比例缩小以保持纵横比恒定。图像背景应该是透明的或与标题的背景颜色相匹配。

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  • Treez公司

    遇到了一个问题,我在评论中看到了,但我无法看到任何解决方案。抱歉我错过了。我上传了一个新的英雄横幅图像到我们的指南,但在100%放大铬,图像被切断了顶部和底部。如果我在Chrome中放大到200%,图像看起来很好,但帮助中心的其余部分是巨大的。我已经调整了图像的大小至少10次,但每次上传时,图像保持不变,在顶部和底部被切断。我确保使用文章中建议的300像素高度。我甚至试过一个小得多的和一个大得多的。看起来总是一样的。

    这是chrome的200%放大

    这是Chrome的100%放大

    有什么想法如何让横幅真正适合?

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  • 卡洛

    是否可以更新您自己的字体?

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  • Cheeny波斯历八月
    亚博Zendesk客户服务

    你好卡罗,

    是的,可以根据您的偏好定制您的帮助中心。你可以查一下自定义帮助中心主题获取更多信息。

    愿一切都好!

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  • 山姆甘农

    我是一个指南管理员,但无法自定义设计和重组我的帮助中心。我相信这是因为我不是帐户所有者?帐户所有者是否有办法授予这些权限?

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  • 戴夫·戴森
    嗨,山姆,

    虽然你在支持中被设置为管理员,但在指南中你是代理。看到关于团队成员的产品角色和权限获取有关如何更新“指南”角色的信息。
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  • 阿什利·邱

    你好,

    我想知道如何更改页脚下帮助中心名称和语言选择的颜色?谢谢

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  • Tipene休斯
    亚博Zendesk开发者倡导
    嗨,希礼,

    谢谢你的联系!

    控件中这些元素的CSS值可以更新style.css帮助中心主题的文件。具体来说,您需要更新.footer一而且.footer-language-selector按钮选择器。作为一个例子,下面的代码片段将更新这两个元素显示为红色:

    .footer a {color: #FF0000;} .footer-language-selector按钮{color: #FF0000;显示:inline-block;}

    本文将更详细地介绍如何定制帮助中心的CSS:

    我希望这能有所帮助!有任何问题请随时联系我。

    Tipene
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  • 尼克·布拉德福德

    有没有解决这个问题的办法Treez公司提到吗?我也在经历。

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  • Cheeny波斯历八月
    亚博Zendesk客户服务
    嗨,尼克,

    我建议你发起一个谈话因此,我们的支持代表将能够帮助您解决英雄形象问题
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  • Kuldeep Patidar

    尼克·布拉德福德/Treez公司

    谢谢你的联系!

    认为你可以解决问题通过做一些改变你的帮助中心的style.css文件所有“英雄组件”,并作出以下修订:

    1. 变化:background-size:封面;> background-size:包含
    2. 增加代码:background-repeat: no-repeat;
    3. 点击发布

    我希望这能有所帮助,但如果你有任何问题,请告诉我。

    最好的

    Kuldeep

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  • 科琳

    如何设置英雄容器的高度?我给.hero-unit添加了height,但是没有任何效果。section类是hero-unit- large container但我在CSS中没有看到。

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  • 水晶海岸沙脊

    有人知道如何在帮助中心的页面上添加品牌标识,并将其显示在搜索部分的顶部吗?我在下面添加了一张截图,还包括了我需要出现logo的圆圈。请通知

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  • prakash.sati

    任何帮助都将是伟大的!

    品牌形象可以使用哪些图像格式?

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  • Pulkit Pandey
    社区的主持人

    你好,Prakash Sati

    这将是伟大的使用。png格式的所有品牌形象

    谢谢
    Pulkit
    团队Diziana

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  • 戴夫·戴森
    嗨,Prakash,我相信你应该能够使用这里列出的任何一种图像格式:为帮助中心使用您自己的主题资产
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  • 维克多Osetrov
    嗨,坦尼娅,

    谢谢你的问题。
    你能试试这个变通办法吗?
    YouTube -https://youtu.be/SFwYtUDrVok
    希望有帮助,


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  • 戴夫·詹森

    关于如何调整区域/类别出现的框的大小,有人有建议吗?我们有4个部分出现在我们的哥本哈根主题,但我没有看到任何地方自定义这些盒子的大小

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  • Pulkit Pandey
    社区的主持人

    戴夫·詹森

    请在style.css文件的底部添加下面的CSS

    .blocks-list {
    justify-content:中心;


    /*更新值来更新块的大小*/
    .blocks-item {
    Flex: 0 0 340px;

    如果它解决了你的问题,请告诉我

    谢谢

    Pulkit

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  • 威廉楞次

    你好,我可以从javascript改变一个指南主题的品牌颜色吗?如果是,我该怎么做呢?我还没找到具体怎么才能拿到舱单。script.js中的Json,然后改变颜色。有人能帮我一下吗?

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  • Tipene休斯
    亚博Zendesk开发者倡导

    威廉楞次

    可以从帮助中心模板编辑器中的style.css文件更新帮助中心的大部分样式。你能给我举个你想要改变颜色的地方的例子吗?

    谢谢,

    Tipene

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  • 威廉楞次

    Tipene休斯

    从style.css内部更改内容不是问题。我们有一个客户为某品牌运营网站。对于这个品牌,有3个子品牌,它们一起应该有一个单一的帮助中心。但是我们希望根据访问帮助中心的URL来更改帮助中心的颜色。因此,应该传递URL参数。根据参数的不同,帮助中心的颜色也应该有所改变。我想从script。js动态地做这个。到目前为止,它是有效的。但我不想改变每个单独的块的颜色,因为那将花费太长时间,而且每次添加新内容时我都必须改变颜色。因此,我想访问舱单的设置。从script.js文件中的Json更改全局颜色。 Now the question is, can I do this somehow?

    其次,我想知道我是否可以从模板内查询URL参数?我还想根据提供的参数更改徽标。用于此的文件在assets文件夹中。有没有帮助我实现这一目标的帮手?

    如果两者都有可能,你能帮我完成吗?

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  • 威廉楞次

    你好,

    也许有人能帮我解决我刚才描述的问题?那太好了!我现在一点进展都没有。

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