如果你有创建多个品牌，您的品牌将按字母顺序显示在“品牌”页面上，但默认品牌除外，它总是最后显示。您不能在此页重新排序您的品牌。
您可以根据需要编辑现有的品牌。如果需要，还可以更改默认品牌和代理品牌。
的默认的品牌是与默认帮助中心关联的品牌，在没有指定特定品牌时应用。的代理的品牌是座席登录Zendesk时路由到的品牌。亚博默认品牌和代理品牌通常是相同的，但也可以不同。
注意:如果您看到警告图标(
)， SSL并不适用于该品牌。要修复它，请单击图标，然后单击编辑SSL设置。
)， SSL并不适用于该品牌。要修复它，请单击图标，然后单击编辑SSL设置。有关停用和删除品牌的信息，请参见停用和删除品牌。有关其他资源的列表，请参见亚博电脑端多品牌资源亚博电脑端。
编辑品牌
您可以根据需要编辑现有的品牌。
编辑一个品牌
- 在管理中心,点击
账户在侧边栏中，然后选择品牌管理>品牌。 - 单击要编辑的品牌旁边的菜单图标，然后选择编辑。
该品牌展开以显示该品牌的所有设置。
- 根据需要对字段进行更改。
- 点击保存更改。
更改默认品牌
的默认的品牌是与默认帮助中心关联的品牌，在没有指定特定品牌时应用。
在您的品牌列表中，默认品牌标识为(default)。您必须是管理员才能更改默认品牌。默认品牌不能被删除或去激活，除非它被替换为默认品牌。
如果您降级为单品牌计划，则保留默认品牌，除非代理品牌与默认品牌不同。在这种情况下，代理品牌被保留。
更改默认品牌
- 在管理中心,点击账户在侧边栏中，然后选择品牌管理>品牌。
- 单击品牌旁边的菜单图标，然后选择缺席。
该品牌移动到品牌列表的顶部，并被标记为(默认)。
默认品牌应用于未选择品牌的任何票证。这包括通过API进入的票证、共享票证和聊天票证。
更换代理品牌
的代理的品牌是座席登录Zendesk时路由到的品牌。亚博这也被称为代理的路线。代理品牌与默认品牌相同，除非您更改它。
如果代理品牌与默认品牌不同，则在您的品牌列表中标识为(agent)。否则，代理品牌与您的默认品牌相同。如果您降级为单一品牌计划，代理品牌是保留的品牌。
只有账户所有者可以更改代理品牌。代理品牌不能被删除或停用，除非它们不再与任何代理相关联。
更换代理品牌
- 在管理中心,点击账户在侧边栏中，然后选择外观>品牌。
- 在子域名节，使用品牌的菜单下拉选择您的代理品牌(也称为代理路由)。
- 点击保存选项卡。
在品牌管理页面的列表中，选中的品牌被标注为(代理)。
6个评论
嗨,珍妮花。更改代理品牌的说明不起作用，因为在外观>品牌下没有子域部分。能否确认一下正确的流程?
嗨简，
我想仔细看看这个，这样我就可以进一步帮助你实现你想要实现的目标。
我将以你的名义开一张票然后我们继续。请留意电子邮件通知。保持安全!:)
您可以为不同的组默认不同的品牌吗?我们的一些组不需要默认使用与其他组相同的品牌。
您可以使用触发器来检测来自特定品牌的新票，并将这些票分配给特定的组。看到触发器资源亚博电脑端如果你刚刚开始使用触发器。
嗨@……。不幸的是，这对我们不起作用，因为我们旗下有几个不同品牌的团队。但问题更多的是，当代理商创建票证时，他们将不得不选择品牌，无论他们的组是否在该组中可用。然而，我想只有组的代理的组形式是可用的，可以查看。
例子:
品牌是品牌A，品牌B，品牌C
默认品牌为品牌A
小组分为A组，B组，C组
A队的表格只能在A品牌中使用。
B队有C品牌和a品牌的表格
C队的表格只适用于品牌B和品牌a。
因此，如果特工Joe在B组，那么我希望他只能查看或至少默认为品牌C和品牌A，因为他不需要品牌B。
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