问题
视图可以自动刷新吗?
回答
视图在支持中不会自动刷新。你可以使用一些第三方应用程序，比如亚博Zendesk自动刷新应用程序在Chrome商店，但这些应用程序不支持Zendesk客户支持。亚博
另一种解决方案是从一个视图单击到另一个视图，这将刷新所有视图。
当您的代理使用播放按钮，视图每五分钟刷新一次，以确保视图顶部的新票被快速处理。
有关视图的更多信息，请参阅文章:使用视图管理票证工作流。
提示:如果你想看到Zendesk添加了这个特性，你可以将你的用例添加到产品反馈页面。亚博见帖子:视图自动刷新。
19日的评论
此请求+1。视图的自动刷新应该是标准功能，它可以在Helpscout、Freshdesk和Happyfox等工具中使用。
我们目前正在从Helpscout迁移到Zendesk，我们的团队在迁移过程中对这个缺点感到亚博惊讶。
作为一个更健壮的企业产品，我希望Zendesk在更新视图方面能像其他工具一样快，而且由于我们目前亚博同时运行这两种工具，所以Helpscout在接收、发送和更新视图方面明显更快。
没有这样一个重要的功能真是太遗憾了!
@亚博Zendesk，如果你实现了这个，几乎没有什么可批评的。
这对我们来说也是一个大问题，我们有非常严格的SLA，如果有些东西被卡住了，而我们没有看到它，那么它就会导致一个大问题。
有人使用自动刷新应用程序来克服这个问题吗?
在过去的一年里，我和我的团队一直在使用Zendesk自动刷新扩展，它亚博工作得很好，但截至昨晚，似乎Zendesk的更新已经破坏了这个扩展以及其他自动刷新扩展。如果更新要阻止这些扩展的工作，那么这个功能绝对必须内置到Zendesk中，并提供关闭或调整时间间隔的选项，因为似乎很少有人不想让他们的视图自动刷新。亚博敲击键盘上的F5键或点击其他与特定团队的日常工作无关的视图是不可接受的解决方法。
chrome扩展的自动刷新功能在过去几周一直表现不稳定，这使得我们很容易错过通过的门票。这个问题得到解决了吗?@……@……？
我们依赖于自动刷新chrome扩展(视图)来满足我们非常苛刻的10分钟第一回复sla。它在一个月前就停止工作了，而且没有任何原生功能可以取代它。我的组织需要这个。
大家好!
提醒一下，提出功能请求和分享产品反馈的适当地点是在办公室社区。目前在反馈论坛中没有一个与自动刷新相关的功能请求;我鼓励有人在那里开始一个，并链接到这里让大家投票。
以下是产品反馈指南和信息如何写一个有效的反馈帖子。
大家好，这里是反馈线程添加到这个问题:
视图自动刷新
自动刷新Chrome扩展现在已经停止为我工作了。我真不敢相信Zendesk依赖于亚博一个不受支持的自愿生产的关键功能扩展。是时候改用Freshdesk了!
我们在二月Zendesk更新后也开始遇到这个问题。亚博
它坏了，请提供另一个解决方案!
我们也遇到了一些问题。
为什么这不是一个内置的功能?Spiceworks等免费票务软件在基础层面上做到了这一点。当提交新的票证时，票证会在近乎即时的基础上自动刷新。到了2022年，我们怎么还要求票务应用具备这种基本功能?
有人找到一个新的插件吗?
你好，这个功能在路线图中是预期的吗?
看起来ZenDesk自动刷新扩展不再亚博工作了。
我创建了一个新的，可以在这里找到:https://chrome.google.com/webstore/detail/亚博zendesk-filter-refresher/kbnadckimgmhcchlnoddmihobfmloocp
这招很管用https://chrome.google.com/webstore/detail/亚博zendesk-filter-refresher/kbnadckimgmhcchlnoddmihobfmloocp
将马丁传说!您是否能够创建一个声音通知扩展，让您知道票已更新?如果你能…你将成为终极老板!
卡梅伦米尔恩
这主意不错!如果你能给我更多关于如何工作的细节，我可以试着把它加进去。
例如，它是否只播放在当前过滤器/视图中更新的门票的声音?
或者它会播放声音任何时候票号显示旁边的过滤器/视图名称增加?
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