亚博Zendesk帮助 消息传递 开始使用消息传递 欢迎使用短信 艾梅Spanier 编辑2023年2月6日16:32 亚博Zendesk文档团队 欢迎使用短信 准备好自动化吧!使用这些资源来指导您亚博电脑端在消息传递方面取得成功,这允许您通过Web Widget、移动应用程序和社交消息传递渠道与客户交谈。 了解信息传递 了解消息传递是如何工作的,以及如何让您的团队为成功做好准备。 了解信息传递了解消息传递生命周期 启动你的网络和移动消息渠道 我们将引导您完成为Web Widget和移动sdk准备、启用和配置消息传递的步骤。 开始 不要忘记你的社交渠道 你是否通过Facebook、WhatsApp或其他社交媒体与客户联系?为对话添亚博加Zendesk功能,以获得更好的服务。 关于Agent Workspace的消息传递通道 培训你的特工 消息传递与代理工作区无缝集成。向你的团队展示他们可以期待什么。 Zendesk消息传递的代理工作区亚博 自动化对话 创建自动的机器人流程来处理客户最常见的问题,使您的代理能够获得更个性化的帮助。 构建流程 需要更多帮助吗? 阅读消息传递文档 阅读文档 获取常见问题的故障排除建议 解决问题 向我们的社区寻求建议或分享你自己的建议 加入社区 如果以上方法都不奏效,请与我们联系。我们是来帮忙的。 回到顶端 2的评论 排序 日期 票 Gravity CX管理员 2023年2月2日03:41 编辑 我认为“阅读消息文档”下面的“阅读文档”链接是错误的。它去聊天:) 我认为应该放在这里:https://support.亚博zendesk.com/hc/en-us/sections/5282979501978 奥黛丽·安·西普利亚诺 2023年2月5日22:37 亚博Zendesk客户服务 嗨Gravity CX管理员非常感谢你花时间查看这篇文章!:)我已经把这个报告给我们的HC团队审核并更新。再次感谢,非常感谢! 请登录留下评论。
2的评论
我认为“阅读消息文档”下面的“阅读文档”链接是错误的。它去聊天:)
我认为应该放在这里:https://support.亚博zendesk.com/hc/en-us/sections/5282979501978
嗨Gravity CX管理员非常感谢你花时间查看这篇文章!:)我已经把这个报告给我们的HC团队审核并更新。再次感谢,非常感谢!
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