除了使用代理调度仪表板之外,您还可以与客户(或客户)调度Explore仪表板交付最终用户)。您需要做一些额外的工作来为每个用户启用这个功能。在开始之前,请确保启用了该设置向最终用户启用调度仪表板在仪表板共享权限页面。有关详情,请参阅配置浏览仪表板共享权限.
对于要向其启用仪表板交付的每个最终用户,请使用以下过程:
为最终用户配置仪表板调度(Explore Enterprise)
注意:如果您正在使用Explore Professional (Legacy)计划,您还可以安排向最终用户交付仪表板。如果你从insight迁移到Explore,你就会有这样的计划。要检查正在使用的探索计划,请参见查看和管理计划订阅.
对要安排指示板交付的每个最终用户执行以下操作。
- 在Zendes亚博k Support侧栏中,单击客户()。
- 单击要配置调度的最终用户。您可以通过单击搜索框下方的过滤器将人员列表限制为仅限最终用户。
- 在标签在用户配置文件的部分,输入标记探索.
现在,你可以在调度仪表板交付共享仪表盘。您配置的最终用户将出现在您可以选择与之共享的用户列表中。
12个评论
你好。在给特定用户添加了“探索”用户标签后,我在我可以选择分享的用户列表中看不到它。可能出了什么问题?
嗨乔治Ntatianidis
我给你开了一张罚单这样我就能直接看你的问题了。
你很快就会收到通知。
嗨鲍特
我也有同样的问题。即使我添加了“Explore”标签,它也不允许我发送报告来共享仪表板。
如文章顶部的图形所示,此功能需要Suite Enterprise或Explore Enterprise。你可以在这里查看你的订阅:查看和管理计划订阅
你好,
我的公司正在使用套件企业计划,但我们不能共享仪表板的最终用户。
我一直按照指示,但最终用户帐户从未出现在共享选项卡上
您好-有人知道如何将仪表板发送到最终用户作为票据附件,而不是他们的电子邮件地址?出于安全考虑,我们希望他们登录Zendesk并从票证中检索文件。亚博
谢谢!
马克
我建议导出你想要共享的仪表板选项卡,将其保存为PDF或其他格式,然后附加保存的文件。有关更多信息,请参见“导出整个仪表板选项卡在这里: 开始使用预构建的仪表板
谢谢你!@……,但我们正在寻找一种解决方案,可以帮助我们在数百(如果不是数千)用户的规模上做到这一点。建议欢迎。谢谢。
谢谢!这篇文章真的很有帮助!我唯一不确定的是,每次我们想要向特定的最终用户发送报告时,我们是否都会手动添加带有explore标签的最终用户?有没有一种方法,我们可以输入标签,“探索”,然后与该标签的最终用户的列表将显示在列表中,让我们选择我们需要发送报告的唯一的人?谢谢你!
我希望一切都好!是的,您需要手动将标记添加到您希望看到可用于仪表板调度的每个最终用户。添加标记确实将自定义添加到可以为Dashboard调度选择的最终用户列表中。您将只与您在过程中选择的人共享仪表板仪表板交付配置.
我希望这对你有帮助!
你好,
如何确保只有来自特定组织的特定终端用户才能访问探索仪表板?谢谢
嗨马丁,
一旦你完成了配置Explore仪表板共享权限和添加标签探索致特定的最终用户,您应该能够找到来自特定组织的特定最终用户,这些用户可以访问如下的Explore仪表板:
1.来自Zen亚博desk Support,执行高级搜索在搜索栏中输入以下关键词:角色:终端用户标签:探索.
2.在搜索栏下方,点击用户选项卡要过滤结果,它将自动为您提供具有该标记的最终用户列表探索添加到他们的用户配置文件以及名称组织他们属于。
3.最后,在Explore中,转到Admin >然后选择Dashboard电子邮件发送到审查现有计划的仪表板交付并确认是否将上述搜索结果中的最终用户添加为任何时间表的收件人。
我希望这对你有帮助!保持安全!(:
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