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Admin Center >帐号>计费>订阅
大多数Zendesk产品的订阅是在亚博管理中心．本文描述如何使用管理中心来帮助您查看和管理Zendesk帐户的订阅。亚博
注意:如果您正在使用聊天遗留版本，请参阅(遗留聊天)计费常见问题有关计费和订阅的信息。
查看计划订阅
账户在侧栏中，然后选择计费>订阅．更改计划订阅
监控你的特工座位数
作为管理订阅的一部分，您可以使用团队成员页面来监视帐户中剩余的代理席位(付费许可)数量。当您即将用完许可证并需要购买更多许可证时，此计数可以为您提供预先警告。
监控剩余座位
人在侧栏中，然后选择团队>成员．
17日评论
你好，有人能帮我删除我的订阅吗?
嗨和泉!
看起来可能是寄错公司了!亚博Zendesk为其他公司提供组织客户支持流程的软件。我们向他们提供软件，但我们不支持他们向您提供的产品或服务。
但是，如果你做如果你有一个想亚博要取消的Zendesk帐户，下面是如何做的:我如何取消我的帐户?
你好,
天哪，几分钟前我把支援计划增加到24个特工，没有注意到它也会自动增加集合计划。为什么系统会这么做!我们不想聚集，现在我们要为我们不想要的东西收费。
而且，删除Gather的选项在哪里?请尽快修复，以免我们被收费。
见下文;
Jack Yumulu也有同样的问题，我们想增加支持许可，但我们不需要收集。有没有办法只增加支持帐户而不承包收集?
嗨,杰克,
我强烈建议你联系我们并与我们的财务团队核实您的计划信息。更进一步，你可以检查禁用帮助中心社区禁用Zendesk收集。亚博
嗨Suporte,
如果您有客户经理，您可以直接联系他处理更新，如果没有，您也可以联系我们并与我们的销售团队安排相同的更新
嗨，Cheeny，谢谢，但是因为5天前我发布我的查询时很恐慌，我最终联系了你的财务团队，谢天谢地把它整理好了。他们提到过这是一次性的费用减免。我简直不敢相信系统会自动更新一个我们没有选择的功能(意思是$$)，然后不允许你从相同的设置区域减少/删除许可证。
此外，禁用帮助中心社区的页面上说，该计划是针对专业人士的。然而，我们有基本的团队计划，所以集合甚至不应该是我们的选择?
嗨,杰克
我很高兴我们的财务团队已经解决了这个问题。产品的可用性取决于您当前的计划。我建议您与财务部门回复之前的机票，以便他们为您提供当前订阅的细目以及可用的升级和降级。
我想取消我的账户。请立即取消。我已经在你的系统上呆了30分钟了，一直在原地打转
嗨,梅根,
我不能取消你的账户，但是我为你创建了一张票。取消您的帐户联系Zendes亚博k支持并参考请求# 6871449．
丽莎
这一点用都没有
嗨,梅根,
我看到有人回复了你的机票，我也能理解这可能是一个令人沮丧的经历。我可以向您保证，如果听起来我们很难取消您的帐户，那只是因为我们非常重视帐户安全。但我也许能帮你澄清一些事情加快这个过程。
您的帐户所有者是可以取消您的帐户的人。在一个帐户上可能拥有的所有管理员中，只有一个被指定为帐户所有者。默认情况下，它是最初设置帐户的人(由他们设置帐户时输入的电子邮件地址定义)，但帐户所有者可以选择稍后将所有权转让给帐户上的另一个Admin。
下面是找出你的账户所有者的方法:谁是我账户的所有者?．当这个人登录到你的Zendesk帐户时，他们(只有他们)将有权访问亚博允许他们取消订阅的计费功能。
帐户所有者可以将所有权转让给帐户上的另一个Admin，但如果帐户所有者不再可用，我们提供一个过程，允许帐户所有权转让给其他人:如何更新支持帐户的所有者?
我真心希望这能有所帮助。
你好，我们有一个订阅帐户，我们需要取消订阅，但我们不能这样做，因为在那里管理它的人离开了组织。这样做的过程是什么?
嗨穆罕默德，
您可以联系亚博Zendesk客户支持帮助。你和你的取消问题。
我想取消我的账户，这个网站让我不可能，从使用Zendesk的第一天起，我就非常沮丧亚博
请帮我取消我的账户，这是一大笔钱，因为我从来没有支持能够使用它
看起来您创建了一张取消帐户的票据，我们的一名代理人今天早上早些时候与您联系，并指导您如何取消帐户。
如果你在取消账户时遇到任何问题，请随时回复他们发给你的电子邮件，他们可以进一步协助。
干杯!
没有，没人联系我，我不得不和一个机器人说话，它一直给我发没用的链接
我想尽快取消，从一开始就很沮丧，我现在需要的就是取消。
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