问题
我可以自定义满意度评级登陆页的外观吗?
回答
没有,尽管客户满意度评级的自动化电子邮件可以定制,客户满意度评级页面不能。在浏览器中打开的页面为系统默认页面,无法使用帮助中心中的自定义代码进行编辑。
作为替代方案,您可以通过API将您自己的客户满意度工具集成到Zendesk中,以将满意度评级详细信息发送到票务。亚博您可以在我们的developer.亚博zendesk.com网页上。
有关满意度调查的更多信息,请参见关于CSAT(客户满意度)评级在Zendesk支持亚博.
我可以自定义满意度评级登陆页的外观吗?
没有,尽管客户满意度评级的自动化电子邮件可以定制,客户满意度评级页面不能。在浏览器中打开的页面为系统默认页面,无法使用帮助中心中的自定义代码进行编辑。
作为替代方案,您可以通过API将您自己的客户满意度工具集成到Zendesk中,以将满意度评级详细信息发送到票务。亚博您可以在我们的developer.亚博zendesk.com网页上。
有关满意度调查的更多信息,请参见关于CSAT(客户满意度)评级在Zendesk支持亚博.
2的评论
+ 1在不需要第三方服务的情况下定制满意度登陆页面的请求。提供自定义此页面的功能有助于确保品牌在整个最终用户体验中的一致性。
你好@……,
感谢您与我们分享的反馈。但是,我建议在我们的产品反馈论坛因此,我们的开发人员可以考虑在我们的产品路线图中实现这些更改。
致以最亲切的问候。
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