使用自动信用卡号码编校功能,您可以在聊天时和聊天历史中自动隐藏信用卡号码。
这些检查并不能保证所有的信用卡号码都能被识别出来。他们也不保证一些不是信用卡号码的数字会被跳过。系统会检查电话号码和URL模式,然后跳过它们。例如,一些国际电话号码可能会通过Luhn检查,但如果数字以+开头,它们就不会被编辑。
启用自动信用卡编校
- 选择设置>账户,则安全选项卡。
- 下自动修订,查看启用自动编校信用卡号码。
启用信用卡编校后,只显示信用卡的前6位数字和后4位数字。标签“chat_system_credit_card_redaction”将被添加。
2的评论
嗨艾梅Spanier,
你现在知道如何防止这种情况发生在Zendesk Messaging吗?亚博我们的客户大量使用礼品卡进行交易,其数字格式与信用卡或借记卡相同,这导致数字在聊天中被掩盖,这是我们不希望看到的。
目前还没有自定义该功能如何在聊天中编辑敏感信息的选项。
你可以试试建议的如果数字以“+”号开头,那么消息将不会被编辑。
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