灵活的层次结构使您能够添加部分(章节中的章节)到您的帮助中心知识库。亚博官方app您可以使用子节在知识库的层次结构中创建更多级别,最多可达6个级别。亚博官方app
注意:如果您使用的是2019年3月29日之前自定义的主题,则需要在自定义主题中添加代码以启用子部分,然后才能向帮助中心添加子部分,请参见在主题中启用子节。
默认情况下,标准Copenhagen主题的节页面模板显示每个节的子节列表。你可以修改主题的代码使用其他页面模板显示子节或更改子节列表的外观。
您只能显示一个节的直接子节。不能显示多个级别的子部分。
本文包含以下示例:
在分类页面上显示子部分
缺省情况下,Copenhagen主题的类别页面模板不显示每个节的子节。您可以更新模板以显示每个部分文章下面的子部分。
自定义类别页面模板
在类别页面模板中,在的结束标记之前插入以下代码块<节课= "节" >
:
{{#if sections}} {{#each sections}} - {{name}}
将节和子节显示为块
您可以自定义Copenhagen主题的类别页面模板,以块的形式显示部分。
类似地,您可以自定义小节页面模板,以将小节显示为块。
自定义类别页面模板
在类别页面模板中,替换
标记及其内容,使用以下代码片段: {{#each sections}} -
{{name}}
{{摘录描述}}
{{/each}}
自定义节模板
在sections页面模板中,替换{{#如果section.sections}} >
块及其内容的代码段如下:{{#如果部分。 {{#每个section。部分}}<李类= " blocks-item " > < a href = " {{url}}”类=“blocks-item-link”> < h4类=“blocks-item-title”>{{名称}}< / h4 > < p类=“blocks-item-description”>{{摘录描述}}< / p > < / > < /李>{{/每个}}< / ul > < / >节{{/如果}}
9日评论
嗨,我在哪里为category_page.hbs中的类别添加代码?我是否需要删除旧代码的一部分,或者我只需要在原始代码的某个地方添加代码?
感谢您联系Zendesk支持倡导团队。亚博我叫瑞克,今天由我来协助你。
如果我理解正确,那么这是添加类别的最佳指南:添加多个类别,部分,文章
另一方面,如果您希望通过源代码做到这一点,最好与您的开发团队协调,因为我们提供有限的支持定制,特别是通过源代码。
希望这对你有所帮助。如果您有进一步的担忧,请随时在此帖子上回复。
干杯
大多数文章都指定了复制代码的位置。它只是简单的复制/粘贴,不需要开发,如果你指定在哪里复制代码。Rick N. -你发布的链接没有帮助。
谢谢你的反馈威廉Villegas。我已经更新了这篇文章,以便更好地指导在哪里包含代码。如果您注意到任何其他需要改进的地方,请让我们知道!
这个HTML的哪一部分是关于section字体大小的?我想要小一点的。
嗨,艾米丽,你可以通过改变这一行的h4标签来改变标题的字体大小(H5或h6如这里所示):
如果你想改变描述的字体大小,请注意,这只是使用你网站CSS文件中指定的段落字体大小:
当我们的子域被删除时,我们如何打开一个票据?
您可以按照下面的步骤操作联系Zendesk客户亚博支持。
Brad,你能在这里分享一下你的问题吗?我们的产品支持团队只能帮助现有Zendesk帐户的注册代理和管理员,但根据您的问题,我们可能有办法例外(或提供替代说明,如果您需要联系其他团队)。亚博
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