Dainne Lucena

1. 亚博Zendesk更新
2. Zendesk有什么新功能亚博
3. Zendesk有什么新动态:亚博2022年11月

你好Patrick Rieger，你的团队可能已经启用了定制的机票状态。更多信息可以在这里找到:https://support.zendesk.com/hc/en-us/com亚博munity/posts/4416481894426-EAP-docs-Enabling…

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• Dainne Lucena
• 创建2022年11月16日13:30
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1. 代理指南
2. 票务自动化与协作
3. 在闲聊中使用Slack

嗨，希瑟·隆美尔!目前没有。但是你能把你的用例发布到我们关于票务系统(支持)主题的反馈中，使用这个模板来格式化你的反馈吗?亚博

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• Dainne Lucena
• 创建2022年11月11日08:14
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1. 应用程序和集成
2. .．.
3. 松弛的集成
4. 为Slack创建和管理触发器

嗨，菲尔·安德鲁斯，现在没有。但我确实在这里看到了一个类似的请求:@提到Zendesk上的松弛用户功能。亚博您可以对原始帖子进行投票，并添加您的详细用例……

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• Dainne Lucena
• 创建2022年11月11日06:42
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1. 指南
2. .．.
3. 使用帮助中心的知识库亚博官方app
4. 查看需要验证的所有未经验证的文章的列表

嗨Ed Ball，如果你的团队没有设置任何文章验证通知规则，那么可能是因为你拥有的文章还没有根据这篇文章进行验证。“这些文章……

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• Dainne Lucena
• 创建2022年11月09日06:23
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1. 指南
2. .．.
3. 设置Zendesk指南亚博
4. 支持跨多个帮助中心进行搜索

嗨Zsófia Spicze，你是指知识捕获应用程序中的这个功能吗?你可以选择从哪个帮助中心进行搜索?

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• Dainne Lucena
• 创建2022年11月8日12:40
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1. 人
2. .．.
3. 团队成员和小组
4. 理解和设置光代理权限

凯特·伍拉德，你说得对。为了能够访问Sell，您必须使用许可证中的代理席位作为代理或管理员。

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• Dainne Lucena
• 创建2022年11月8日12:36
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1. 社区
2. 亚博Zendesk Suite问答
3. Whatsapp集成-消息不发送

嗨，Maky, Prakruti Hindia刚刚在你的帖子上留下了关于消息渠道(包括WhatsApp)的更新触发器和自动化的更新。你可以在这里查看

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• Dainne Lucena
• 创建2022年11月8日12:15
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1. 社区
2. 亚博Zendesk Suite问答
3. 仅限观看本机构门票的员工仍可代表其他机构索取门票

您好，Callum Moffat。是的，代理可以代表其组织之外的用户创建票据。但即使他们被分配到那里，他们也无法装载那张票，因为…

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• Dainne Lucena
• 创建2022年11月8日11:27
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1. 应用程序和集成
2. .．.
3. Shopify集成
4. 为支持和聊天设置Shopify集成

嗨Dave Symonds，目前集成仅限于你在这里看到的:在支持和聊天中使用Shopify集成，因为这是硬编码的，不能更改。你需要…

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• Dainne Lucena
• 创建2022年11月8日10:57
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1. 代理指南
2. 票管理
3. 合并的票

嗨，汉斯，我代表你创建了一张票，这样我们就可以进一步合作了。请留意我们的电子邮件。

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• Dainne Lucena
• 创建2022年11月8日06:52
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