贾斯汀H

1. 探索
2. …
3. 探索食谱
4. 探索配方:在聊天中审计代理参与活动

嘿，shelley，我怀疑这可以通过使用自定义属性来过滤掉具有单一约定的门票来实现。

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• 贾斯汀H
• 创建2023年4月10日21:33
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1. 探索
2. …
3. 建立报告
4. 在报告中使用指标和属性

你好，Oanh Chau，您应该能够在支持:门票数据集中制作这样的报告。下面的截图是你需要使用的指标和属性的基本概念:

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• 贾斯汀H
• 创建2023年4月9日21:52
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1. 支持
2. …
3. 衡量成功
4. 用Explore分析你的票务积压历史

嘿，鲍比·科赫，每天午夜都有积压快照。要查看未完成门票的最新总数，我们建议使用门票数据集。

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• 贾斯汀H
• 创建2023年4月9日21:23
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1. 指南
2. …
3. 使用知识捕获应用程序
4. 分析你的知识或知识捕获应用活动

嘿，Joel Sandi，回答你的第一个问题，你应该能够使用指南:知识捕获数据集的探索报告来报告票务信息。有一组属性可以…

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• 贾斯汀H
• 创建2023年4月9日20:23
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1. 探索
2. …
3. 发布和共享仪表板
4. 在Zendesk之外共享探索仪表板亚博

嘿，Jacqui，您是否在仪表板中使用书签来捕获所需的时间范围?

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• 贾斯汀H
• 创建April 09, 2023 15:44
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1. 探索
2. …
3. 执行计算
4. 创建顶部/底部过滤器

嘿冯!我是来自Zendesk Support亚博的Justin。看起来你在发布这篇文章后不久就与我们开了一张票，解决方案是将度量聚合器从D_COUNT切换到COUNT。

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• 贾斯汀H
• 编辑2023年4月9日15:33
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