Romona
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活动概述
Romona的最新活动-
Romona评论说,
嗨,Zachary,在统一代理状态之前,在代理工作区中典型的离开状态之间的差异,仅适用于实时消息/聊天对话。在离开状态下,探员…
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Romona创建了一篇文章,
我可以连接多个Zendesk子域到阳光对话应用亚博程序?
我可以将多个子域名连接到阳光对话应用程序吗?回答不,只有一个Zendesk子域名可以亚博连接到阳光对话应用程序在同一时间。然而,一个S…
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Romona创建了一篇文章,
为什么“票据创建-日期”过滤器会自动应用于我的新报表?
我刚刚在探索中创建了一个新报告。为什么“票据创建日期”过滤器会自动应用于我的报表?回答票证创建日期过滤器应用于Ex…中的新报告。
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Romona创建了一篇文章,
我可以使用API将宏分配给用户或组吗?
我可以使用API将宏分配给用户或组吗?是的,您可以使用宏API将宏分配给用户或组。创建宏时,向re…
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Romona评论说,
嗨,Ryon,不幸的是,授权目前还不能通过API公开访问。然而,它在我们未来的产品路线图上,但我们不知道这个功能何时会实现……
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Romona评论说,
嗨,团队,我也一定要检查一下你正在使用的浏览器,看看你是否禁用了cookies。亚博Zendesk还通过使用可跟踪的cookie来保持连接。要了解更多关于……
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Romona评论说,
嗨,Sid,只要在电子邮件的“收件人”字段中有Zendesk亚博电子邮件,就会创建一张票。如果在“收件人”字段中也有其他电子邮件地址也没关系。希望这能帮到你…
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Romona创建了一篇文章,
探索配方:在过去30天内登录的最终用户
我的计划是什么?此报告提供了一种快速查看最终用户在过去30天内的最后一次登录时间戳的方法。本文包括以下主题:您需要什么创建报告…
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Romona创建了一篇文章,
我可以为社交信息频道设置营业时间吗?
我可以为社交通讯频道设置工作时间吗?不可能根据你的营业时间来阻止来自社交媒体渠道的信息。不像聊天,社交信息…
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Romona创建了一篇文章,
服务事件- 2021年12月16日-增加延迟和超时
从20:27到21:06 UTC,一些Zendesk用户体验到延迟、错误或超亚博时增加。该问题是由我们的CDN提供商经历的事件引起的。时间线21:30 UTC | 13:30…