Tetiana Gron
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活动概述
Tetiana Gron的最新活动-
Tetiana Gron评论说,
大家好,感谢你们的反馈和用例。不幸的是,我们的路线图不允许匿名发帖。
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Tetiana Gron评论说,
不幸的是,我们的路线图上没有实现面向最终用户的排行榜。这些数据可用于管理员和代理在探索。阅读更多分析社区活动与Explo…
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Tetiana Gron评论说,
大家好,我们计划在未来几天发布一个新的WYSIWYG编辑器,用于发布帖子和评论。它将在template API v3中可用。阅读更多关于指南模板版本…
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Tetiana Gron评论说,
你好,Finn Bazard Ferns,你能描述一下你在数什么吗?
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Tetiana Gron评论说,
嗨,Krista Zaloudek,我有个好消息,我们正在积极改进CSAT。您将能够配置CSAT问题和定制调查,以配合您的品牌。你可以期待……
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Tetiana Gron评论说,
你好,Anja,您需要迁移到代理工作区才能使用知识。请参阅迁移到Zendesk代理工作区。亚博
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Tetiana Gron评论说,
Kyle Gilbert,有一个所见即所得的选项,请参阅Branding您的帮助中心。但我不确定你是否可以移动搜索栏没有编码。
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Tetiana Gron评论说,
嗨,Kyle Gilbert,你可以通过主题中心修改社区页面的外观和感觉。请参阅自定义帮助中心主题。有4个页面可以创建社区体验:社区帖子……
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Tetiana Gron评论说,
嗨,Mary Paez和Arianne Batiles,感谢你们的反馈!正如前面提到的,我们还没有这个功能,但是我们目前正在致力于在Agent工作区中的知识中进行内容固定。它将是……
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Tetiana Gron评论说,
嗨,Mary Paez,谢谢你的反馈。只有具有发布权限的代理才能在文章中添加或删除内容标记。它的工作原理类似于标签,你可以检查标签的权限在Crea…