丹·库珀
自2013年以来，我一直亚博是Zendesk的管理员。一开始，我是一名需要解决票务问题的领导，后来我发现自己喜欢做一名系统管理员。我获得了Ze亚博ndesk认证，成为了Zendesk社区的版主，并发现自己在Zendesk的工作推动了自己进入科技领域。多年来，我学到了大量的技巧和技巧，构建了几个内部Zendesk应用程序，并构建和维护了大约20个Zendesk实例。亚博很高兴来到这里!
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活动概述
丹·库珀的最新活动-
丹·库珀评论说,
我喜欢上面CJ Johnson的简单建议，将受让人滚动到默认组中的同一用户。这可能是Zendesk应该在这里应用的默认值，而不是选择一个潜亚博在的u…
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丹·库珀评论说,
在Zendesk最近的用户体验变化中，列排序的变化似乎是一个常规的摩擦点。亚博我认为这与从偏移到基于光标的分页的过渡有关。
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丹·库珀评论说,
谢谢你的澄清，看起来我们现在有这个了。
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丹·库珀评论说,
这个版本有更新吗?我们已经过了rollout结束日期，但我仍然没有在实例中看到这个。
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丹·库珀评论说,
在过去的几个月里，这种情况对我们来说也发生了好几次。我追踪了一些非常奇怪的bug，导致Zendesk内部回滚。亚博我也偶然发现了一些不错的API…
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丹·库珀评论说,
有没有计划允许更新后的图片库用于帮助中心资产，因为它是从内容块扩展的?例如，如果我们对类别有自定义图像…
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丹·库珀评论说,
Ashwin Raju，感谢你澄清权限和账户移动。至于光代理访问，我认为一般来说我们会寻找光代理来查看相关记录。我不确定我们是否…
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丹·库珀评论说,
编辑:看起来我的大部分问题都包含在报名表格上了。如果这个列表能贴在这个页面上就好了，以澄清那些不清楚的领域(还有其他…
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丹·库珀评论说,
当涉及到侧会话时，宏给了我们很多力量，但是对于只需要创建侧会话和添加票务元数据的工作流来说，它是缺乏的，因为它需要一个双…
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丹·库珀创建了一个帖子，
将嵌套字段选项转换为具有动态内容的可用占位符
如果您有嵌套的下拉选项，您是否知道您可以创建自定义占位符来作为层次结构中的特定级别进入文本?如果你有一个类似于Component::Sub的值Component::Sub…