莱西玛·帕特尔
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活动概述
Reshma Patel的最新活动-
莱西玛·帕特尔评论说,
也请努力改进性能。我注意到的是,初始组加载需要长达35秒的加载时间。(我计时了一下,这个小组只有9个人。一旦载入…
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莱西玛·帕特尔评论说,
看起来很好。如果列是可排序的(即每个组的用户数量,这样我们就可以删除空组),如果列表页面包含一个计数,那就太好了。
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莱西玛·帕特尔评论说,
和上面的问题一样。这个功能有什么进展吗?我无法删除组,因为许多代理将该组作为其默认组。我需要一种方法来批量更新他们的默认g…
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莱西玛·帕特尔创建了一个帖子,
能够搜索多个票证id,以便批量更新
批量更新很好,但是我发现自己经常需要用批量操作更新某些票。不幸的是,在Zendesk支持中,我亚博无法搜索一串票证id…
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莱西玛·帕特尔评论说,
这对我们来说是一个巨大的痛点。如果您需要任何客户用例或与任何人进行产品讨论,请告诉我们。我们已经做了一些在过去与Zendesk在diff…亚博
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莱西玛·帕特尔评论说,
100%同意需要这个功能。我们经常发现,我们需要在未来退出被选中的群体,然而,目前有开放的门票分配给这些群体……
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莱西玛·帕特尔评论说,
完美!谢谢你的信息!
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莱西玛·帕特尔评论说,
听到这个消息太兴奋了!我们怎么知道它什么时候被部署了?管理员应该去哪里配置更改—是在角色下吗?
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莱西玛·帕特尔评论说,
我经常使用高级搜索工具来运行快速查询。如果过滤器分解代理和轻代理角色,而不是将它们都分组在代理下,这将是有帮助的。如果……也会很好。
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莱西玛·帕特尔评论说,
我不需要知道有多少事件与一个问题有关。我需要确保每个事件都与一个问题有关。