珍珠Rimmerman

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Perla Rimmerman的最新活动

珍珠Rimmerman评论说,2023年3月21日04:06
我也一样。对于我们来说，通过不同的渠道，侧面对话等来衡量代理商的接触是非常困难的。我也想要一个类似Marta Lagut建议的食谱，这样我们就可以……
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- 创建2023年3月21日04:06
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珍珠Rimmerman评论说,2021年8月13日21:29
嗨，我想了解这个功能应该如何工作。假设我们有3个品牌:品牌A (默认)品牌B 品牌C 如果我创建一个新的…
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- 创建2021年8月13日21:29
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珍珠Rimmerman评论说,2021年7月9日17:46
加上我的一票。这个特性是必需的。
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- 创建2021年7月9日17:46
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珍珠Rimmerman评论说,2021年7月3日06:26
嗨！是否有可能将属于同一家公司的两个独立的Zendesk帐户集成到一个Slack帐户中亚博?
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- 创建2021年7月3日06:26
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珍珠Rimmerman评论说,2021年5月14日18:43
我想把"离开"状态全部删除。它对我们没有用处，只会扭曲在线总时间的报告。有办法做到这一点吗?
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- 创建2021年5月14日18:43
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珍珠Rimmerman评论说,2021年5月14日18:37
我遇到了Shawn上面描述的同样的问题。我们有一个代理，可以在线40分钟左右，没有接到任何电话(我们有电话等待)，所有的电话都是…
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- 创建2021年5月14日18:37
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珍珠Rimmerman评论说,May 06, 2021 19:01
这真是个好消息，妮可!纠正错别字的能力会很棒。lost_shirt的错字不是一个有趣的报告:)
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- 创建May 06, 2021 19:01
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珍珠Rimmerman评论说,2020年3月19日02:08
我们的用例与op非常相似。这是一个非常需要的集成。
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- 创建2020年3月19日02:08
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珍珠Rimmerman评论说,2018年7月13日02:38
如果不能实现擦除标记的方法，那么至少添加一种方法来防止标记显示在ticket字段的自动填充选项中，例如黑名单。
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- 创建2018年7月13日02:38
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珍珠Rimmerman评论说,2017年6月7日04:18
我们确实需要一种方法来替换关闭票证中的标签，因为删除它们是不可能的。我们留下了几个错别字和错误命名的标签，它们是混淆的来源……
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- 创建2017年6月7日04:18
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