卡蒂亚Stefanova

1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
3. 票务流程和回复箱位置在代理工作区

我还想问你是否可以选择哪条评论排在最前面?我们可以定制吗?

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• 卡蒂亚Stefanova
• 创建2022年5月26日09:03
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1. 社区
2. 反馈-帮助中心(指南)
3. 额外的批量文章-“在部分中发布”

这个有什么进展吗?我可以上传文章从Excel文件-有100个转移?

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• 卡蒂亚Stefanova
• 创建2021年12月7日13:33
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1. 机器人和自动化
2. 问答机器人文档
3. 亚博Zendesk机器人资源亚博电脑端

试图激活答案机器人，所以将开始在沙盒测试。但是，已经创建的赞登斯克的文章都不会转移到沙盒上吗?这是否意味着我必须手动创建…

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• 卡蒂亚Stefanova
• 创建12月03日，2021年15:42
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1. 代理指南
2. 票基础知识
3. 在Zendesk代理工作区中编写消息亚博

我有丰富的内容在电子邮件显示为启用，但我们没有得到更改文本颜色的选项

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• 卡蒂亚Stefanova
• 创建2021年12月2日13:25
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1. 机器人和自动化
2. 问答机器人文档
3. 快速入门指南:自动回复

你能否在Sandbox中进行测试?我们正在与不同的品牌合作，我已经相应地给文章贴上了标签，但我还没有激活机器人，让X品牌的客户能够阅读……

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• 卡蒂亚Stefanova
• 创建2021年12月2日13:18
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1. 对象和规则
2. …
3. 业务规则
4. 管理触发

我们的电子邮件中会自动发送一条横幅给新的请求者，原来添加这条横幅的人已经离开了，我正在想办法摆脱这条横幅……

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• 卡蒂亚Stefanova
• 创建2021年11月12日11:30
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