克里斯蒂斯威尼

亚博Zendesk文档团队

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85
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2023年6月1日20:14
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2022年7月25日19:56
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活动概述

克里斯蒂·斯威尼的最新活动

克里斯蒂斯威尼评论说,2023年5月19日16:02
将应用程序添加到频道的步骤对于所有频道(公共或私有)都是相同的。参见将应用程序添加到Slack频道。有时注释指的是或链接到有错误的程序…
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- 克里斯蒂斯威尼
- 创建2023年5月19日16:02
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克里斯蒂斯威尼创建了一篇文章，2023年4月20日16:23
了解Zendesk的默认电子邮件设置亚博
1. 电子邮件
2. 开始使用电子邮件
在使用Zendesk之前，你需要决定的第一件事就是如何设置你的电子邮件。亚博因为电子邮件是购票的重要渠道，所以你的电子邮件体验很重要……
- 克里斯蒂斯威尼
- 编辑2023年5月5日15:41
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- 2票
克里斯蒂斯威尼评论说,2023年04月04日00:28
亚博Zendesk将于2023年9月18日取消传统的Slack集成通知。如果你使用的是传统的Slack频道通知，你需要在9月1日之前将其迁移到触发器…
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- 克里斯蒂斯威尼
- 创建2023年04月04日00:28
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克里斯蒂斯威尼创建了一篇文章，2023年3月23日22:24
将票据视图导出为CSV文件
1. 代理指南
2. 票管理
我的计划是什么?快速路径:“Admin Center > workspace > Agent tools > Views”将视图导出为CSV文件。CSV文件将包含每个条目…
- 克里斯蒂斯威尼
- 编辑2023年4月11日20:54
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克里斯蒂斯威尼评论说,2023年2月28日20:13
你好乔伊!我们重新组织了一些邮件内容。这些信息现在存在于这里:删除支持地址。
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- 克里斯蒂斯威尼
- 创建2023年2月28日20:13
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克里斯蒂斯威尼评论说,2023年2月24日18:52
这项功能将逐步推出，直到3月2日，所以你可能还没有在你的帐户中看到它。详情见公告。当rollout完成后，您将看到…
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- 克里斯蒂斯威尼
- 编辑2023年2月24日19:05
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克里斯蒂斯威尼评论说,2023年2月24日16:44
你好，杨成宇!该选项被标记为“最终用户如何登录”或“团队成员如何登录”，具体取决于您要设置的用户类型。我更新了措辞以澄清。谢谢你！
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- 克里斯蒂斯威尼
- 编辑2023年2月24日16:48
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克里斯蒂斯威尼创建了一篇文章，2023年2月23日23:13
指定接收所需安全通知的电子邮件地址
我的计划是什么?亚博Zendesk非常重视用户服务数据的安全和保护。如果安全事件影响了您的服务数据，这是我们的首要任务……
- 克里斯蒂斯威尼
- 编辑2023年4月11日20:24
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- 2票
克里斯蒂斯威尼创建了一篇文章，2023年2月6日18:35
为团队成员和最终用户提供多个登录选项
我的计划是什么?如配置最终用户访问和登录中所述，Zendesk提供了多种方法来验证团队成员和最终用户。亚博因为用户可能有不同的秒…
- 克里斯蒂斯威尼
- 编辑2023年4月11日20:25
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克里斯蒂斯威尼创建了一篇文章，2023年1月17日18:46
接受支持请求的通配符电子邮件地址
我的计划是什么?作为使用支持地址的替代或补充，您可以使最终用户能够向您的@符号之前的任何名称变体发送电子邮件…
- 克里斯蒂斯威尼
- 编辑2023年4月11日20:50
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