马克斯
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活动概述
Max最近的活动-
马克斯评论说,
这对我们也很有用!我们没有找到任何解决办法,除了创建一个儿童票而不是电子邮件。(分配给自己,然后更改请求者)。不是最理想的。
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马克斯评论说,
嘿,关于即时通讯的一个小问题。如果所有代理都是不可见的,这是否意味着会自动发送消息说没有代理可用?还是只有当我们…
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马克斯评论说,
您好,在我的实例中,默认情况下,对于最终用户,Zendesk将访问权限设置为“只能查询和修改他们的票据亚博”。是否可以在导入用户时指定此特定用户…
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马克斯评论说,
你好Julio,谢谢你的回答,但是我不认为在文章建议之后继续为客户发言是本能的。最好有一个“是否有帮助”的按钮:)
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马克斯评论说,
你好,这里有些事我不明白。对话通过web小部件(消息传递)来到我们的支持实例。没有特工应答,在最后一条消息发出后10分钟…
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马克斯评论说,
你好,这里有些事我不明白。对话通过web小部件(消息传递)来到我们的支持实例。没有特工应答,在最后一条消息发出后10分钟…
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马克斯评论说,
也许你是对的,但是侧会话票只能用于向代理或组发送请求。就我而言,我需要联系公司以外的人,所以我唯一的解决办法就是发电子邮件
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马克斯评论说,
你好,托比·斯特里特。我感兴趣的是使用自动化发送回复到一个单独的侧面对话。我需要发送一个警报,如果一个侧面谈话的接收者没有在24小时内回复. ...
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马克斯评论说,
嘿,我们的聊天机器人出了点问题…我们用flowbuilder创建了我们需要的好路径和文章。然而,我们仍然允许机器人推荐文章(作为后备选择…
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马克斯评论说,
大家好,我有两个问题:1。信息收集字段:如果能够使它们成为必选字段就太好了。例如,我给客户提供更多细节的选择,但他可以……