亚博Zendesk套件
Det er nu letter at yde en god kundervice
亚博Zendesk Suite er en komplet service øsning, der kombinerer alle prokter og udvidelser i én effektiv pakke。
Alt-i-en-lØsningen til dine servicebehov
Ændring på den gode måde
De fleste er glade, når tingene er enkle, så vi har skabt 亚博Zendesk Suite til at gøre det nemt for jeres kunder, teams og forretning。Fordi de bedste kundeoplevelser sker, når alle tre områder får lige meget opmærksomhed。亚博Zendesk Suite fås som fire pakkeløsninger, der passer til ethvert budget og udviklingstrin, da jeres succes er食者topprioritet。
套房的团队
Få det grundlæggende på plads, og yd support på tværs af alle kanaler fra ét og samme sted, velegnet til teams, der skal i gang med CX(客户体验)。
套房的增长
Gør mere på en omkostningseffektiv måde med driftssikker self - betjening og automatisering, velegnet til teams, der oplever hurtig vækst。
套专业
Arbejd endnu bedre sammen med mere indgående samarbejde, routing og analyse, velegnet til teams, der ønsker at strømline driften。
套件的企业
Funktioner på Enterprise-niveau, der hjælper teams med et meget højt antal serviceaktiviteter med at levere personlige oplevelser i storskala。
Udvid jeres kanaler
Konsolider jeres værktøjer
Styrk jeres套房
直到昆德，德坤Ønsker支持
Udvid jeres supportkanaler
Gå et skridt videre end e-mail, og tilbyd en problemfri omnikanaloplevelse。Med 亚博Zendesk Suite可以管理电子邮件，实时聊天，即时消息，社交媒体。Og det bedste er，在kanalerne samles ét sted via Arbejdsområde for agenter - hvilket gør det ekstra nemt for jer Og jeres kunder。
*Alle planer indeholder det分支机构ørende票务系统，消息på tværs af web, mobil og sociale medier，电子邮件，故事，短信，实时聊天，支持，jj ælpecenter og et samlet arbejdsområde为agenter。
直到昆德医疗服务
Konsolider jeres værktøjer
我是samlet den bedste teknologi til jeres CX(客户体验)，men I støder på udfordringer I forhold til agenternes producktivitet og rapportering。I stedet for at betale forskellige leverandører for forskellige tjenester, bør I investere I 亚博Zendesk Suite。亚博Zendesk Suite giver jer mulighed for at have alle jes favoritværktøjer samomighed for, uanset om det er analyse i realtid, integrationer eller funktionalitet til teamsamarbejde - Zendesk har alt det, der er behov for。
*Alle planer indeholder det分支机构ørende票务系统，消息på tværs af web, mobil og sociale medier，电子邮件，故事，短信，实时聊天，支持，jj ælpecenter og et samlet arbejdsområde为agenter。
直到支持suite-kunder
Styrk jeres套房
Som eksisterende Support Suite-kunde er dette ikke jeres første omgang。我不穿任何衣服，男人不穿任何衣服。Med 亚博Zendesk Suite får I populære udvidelser såsom Light agents，多品牌og produktivitetspakke。我får endda adgang til populære kanaler som社交信息，så I kan tage jere kundeoplevelsesstrategi op på et helt nyt niveau。
*Alle planer indeholder det分支机构ørende票务系统，消息på tværs af web, mobil og sociale medier，电子邮件，故事，短信，实时聊天，支持，jj ælpecenter og et samlet arbejdsområde为agenter。
Hjælpecentre
1
Op直到5点
Op直到5点
Op直到300
AI-drevne automatiserede svar
50
One hundred.
500
1000
AI-drevet vidensstyring
- - - - - -
Kundeportal med self - betjening
- - - - - -
1000
Samtalerouting på baggrund af agenters færdigheder
- - - - - -
- - - - - -
Integrerede Community-fora
- - - - - -
- - - - - -
分析仪表板，der kan tilpasses og deles
- - - - - -
- - - - - -
分析i realtid
- - - - - -
- - - - - -
- - - - - -
拖延HIPAA
- - - - - -
- - - - - -
Hjælpecentre
Op直到5点
Op直到5点
Op直到300
AI-drevne automatiserede svar
One hundred.
500
1000
Samtalerouting på baggrund af agenters færdigheder
- - - - - -
Integrerede Community-fora
- - - - - -
Brugerdefinerede agentroller og tilladelser
- - - - - -
- - - - - -
Sandbox-miljø til行政af ændringer
- - - - - -
- - - - - -
分析i realtid
- - - - - -
- - - - - -
分析仪表板，der kan tilpasses og deles
- - - - - -
拖延HIPAA
- - - - - -
Hjælpecentre
Op直到5点
Op直到300
AI-drevne automatiserede svar
500
1000
分析i realtid
- - - - - -
拖延HIPAA
Samtalerouting på baggrund af agenters færdigheder
分析仪表板，der kan tilpasses og deles
Brugerdefinerede agentroller og tilladelser
- - - - - -
Sandbox-miljø til行政af ændringer
- - - - - -
Datalager
100 MB /代理
200 MB /代理
Fillager
5 GB /代理
10 GB /代理
Brugerdefinerede objekter
直到25万海报
直到100万海报
Eksterne事件
Op直到350.000/måned
Op直到750.000/måned
TROMMEHVIRVEL,德
Bevis på，在Zen亚博desk Suite virker
“Omnikanalløsningen gav mit team fleksibiliteten til at drive servicevision om at levere enestående kendervice til medlemmer, uanset hvor, hvornår og via hvilken kanal, de foretrækker det。”
Nomnomnow公司客户体验主管Michael Dang
af kunderne anbefaler 亚博Zendesk套房
Af kunderne har opgraderet for at tilbyde en bedre omnikanaloplevelse
af kunderne er enige i, at 亚博Zendesk Suite gør det nemmere at drive virksomhed med Zendesk
af kunderne har fået bedre indblik i data på tværs af flere kanaler med Arbejdsområde for agenter
资源，der jælper jer med at tage det rigtige valg
Opskaler专业医疗套件服务
视频
Sådan fungerer 亚博Zendesk Suite
视频
t æ k stort med Suite Enterprise
视频
