提高团队生产力
使用加强沟通、组织和信息获取的工具来提高效率。
提高客户留存率
通过为代理提供他们需要的上下文,降低响应时间,让客户满意,而无需切换系统。
发展业务
为你的团队提供他们需要的工具,让他们在短时间内解决更多问题,从而增加收入——让客户回头客。
使每个人
消息灵通
与Zendesk代理工作区内的内部和外部团队合作使用亚博
.给予关键团队成员有限的权限,以便他们能够了解门票信息,并在必要时通过私人评论提供专业知识 .与客户保持联系
允许代理商在Zendesk支持票上使用我们的工具与客户安排和启动Zoom会议亚博变焦集成。当会议结束时,会议记录和其他信息将作为私人评论张贴在票据上。
跨团队组织
让营销、工程、运维和支持团队更容易在任务和项目上协作。通过流行的平台链接和创建Zendesk门票,在所有团队之间进行协调亚博Jira,Trello,monday.com,体式.