最好的业务使用最好的服务

医疗保健

HotDoc驯服快速增长的机票与自助服务策略

亚博Zendesk创业公司CX奖:信任和意愿

亚博Zendesk帮助BtcTurk扩大规模，同时保持CX的优先级

亚博Zendesk创业CX奖:Ascent360

Furlenco通过倾听数据，更好地为客户服务

亚博Zendesk创业CX奖:MadHive

greytHR:从初创公司到卓越客户服务的领导者

亚博Zendesk创业CX奖:Storyhub

亚博Zendesk创业CX奖:Atom Finance

学习时代带来前所未有的CSAT高分+ 30%的效率提升

PURE在Assist的推动下提供了创新的内部支持

奠基人:良好的客户关系推动增长

imimnotec转换CX与首要企业支持

和煦投资Zendesk CX，为不断亚博增长的金融市场服务

沃伦的CX平台旨在取悦投资者

亚博Zendesk创业CX奖:Firstbase

亚博Zendesk创业公司CX奖:Studs

亚博Zendesk创业CX奖:NutriSense

亚博Zendesk创业CX奖:Lang.ai

软件与技术

Riley Cillian以更高的效率和包容性连接了数百万人

斯巴达竞赛冠军消息扩展支持

ftrack:一个全天候全球支持的CX生态系统

Zend亚博esk如何帮助Skroutz处理增加了10倍的CX活动

UpStack通过Zendesk Sell提高了销售额，并使收入翻了一番亚博

金融服务

GCash通过CX创新为移动钱包客户赋能

ZeroFox:支持超增长的新CX解决方案

Mode使用消息传递来推动更好的客户体验

寝室搬家公司通过尖端通讯技术发展业务

HeartFlow与Zendesk合作，改变亚博心脏保健

Unity通过Zendesk自动化+自助服务节省了130万美亚博元

四风赌场满足了高速增长的在线游戏需求

Wine.com通过个性化服务+实时聊天侍酒师来提高忠诚度

斯台普斯加拿大将Zendesk与Maest亚博roQA合作，为代理成功提供支持

节奏能量赋予增长和代理敏捷的CX

Compass提供大规模的白手套客户服务

康拉德电子的客户服务:技术人员的数字先驱

互联网和移动

使用Zendesk全渠道解决方案后，Ola的CSAT分数提高了40%亚博

软件与技术

一加选择Zendesk作为其亚博全球全渠道解决方案

零售和电子商务

OLX + 亚博Zendesk:自助服务大幅减少全球票务量

媒体与娱乐

了解Rovio如何利用Zendesk手机SDK提供无缝的游戏内客户服务亚博

软件与技术

o9 + 亚博Zendesk:节省时间，简化供应计划支持

旅游和酒店业

Agoda + 亚博Zendesk:用有效的服务连接旅行伙伴和员工

互联网和移动

Dailymotion与Zendesk建立了客户关系和品牌忠诚度亚博

软件与技术

Mailchimp + 亚博Zendesk:把客户的声音当作北极星

金融服务

西门子+ Zende亚博sk:基于共同愿景的合作伙伴关系

教育

Udemy + 亚博Zendesk:让客户满意，同时扩大对1400万用户的全球支持

金融服务

PayNearby + 亚博Zendesk:通过加强关系来建立弹性

软件与技术

DevFactory + 亚博Zendesk:为15,000多家公司简化客户关系

Kajabi转向人工智能和自助服务，以满足四倍的服务需求

CallHub的目标是通过满意的客户获得更多业务

corkcircle规模B2C销售与下一个级别的支持

Kaizen Gaming押注于快速全渠道支持+ 360度视角

Galls + 亚博Zendesk: Sell提供更高的销售能力和更快的收入

bombomb + Z亚博endesk:通过技术建立真实的关系

零售和电子商务

Le Tote + 亚博Zendesk:将代理生产力提高两倍，处理增加900%的机票量

金融服务

星城银行+ Zendesk: 3亚博65/ 7 /7，全渠道支持的扩展和适应

金融服务

Homebridge + 亚博Zendesk:扩大支持，为客户提供优质服务

Shopify + 亚博Zendesk:一站式服务，提供卓越的客户支持

互联网和移动

Foursquare + 亚博Zendesk:为不断增长的客户群提供闪电般的自助服务

互联网和移动

Evernote在配置了帮助中心后，票务量减少了17%

互联网和移动

Uber + 亚博Zendesk:自2010年以来，已实现数百万次出行

互联网和移动

99Designs+ 亚博Zendesk:每个渠道用一个解决方案替代3个系统

Mediaocean + 亚博Zendesk:满意度提高40分，自助服务提高305%

亚博Zendesk帮助Veeva每月处理35K张门票

Vimeo + 亚博Zendesk:构建自定义解决方案

wg通过Zendesk征服了kpi亚博

Airbnb + 亚博Zendesk:共同构建强大的解决方案

乐购+ Zend亚博esk: 46万名员工，轻松自助

Stanley Black and Decker + 亚博Zendesk:统一支持

圣保罗市:与Zendesk一起推动政府透明度亚博

Coda Payments + 亚博Zendesk:使用本地专业知识处理全局查询

顾客多，门票少:Hotjar自助服务的得分翻了一番

伊利诺伊州法院帮助+ Zendesk:为法院亚博用户提供更方便的支持

HeliosX + 亚博Zendesk:简化支持，提高收入

敏捷支持为Early Learning Indiana提供了竞争优势

SMC + 亚博Zendesk:将客户支持简化为单一的全球解决方案

优化社交消息传递，以获得顺畅的客户体验

通过CX成熟度推动增长

Harbor Path + BrainSell + 亚博Zendesk:重新思考非营利客户服务

Udacity + 亚博Zendesk:一流的指标证明了这一点

社交信息如何帮助支持团队实现100万欧元的销售额

北极星+ Zende亚博sk:一个快速扩展的团队如何支持每个代理增加30%的帐户

Tile + Ada + 亚博Zendesk:实现了291%的CX投资回报率

indiov + Z亚博endesk:让政府行动起来，让市民微笑

埃尔克哈特社区学校+ Zendesk:一个更好的一切亚博

科罗拉多信用社+ Tyfone + Zendesk:提升客户体验亚博

In Good Taste + 亚博Zendesk:从零到在线销售百万瓶

BAUHAUS + 亚博Zendesk: WhatsApp的力量

Black Rifle Coffee + 亚博Zendesk:推动爆炸式增长

Raddish Kids + 亚博Zendesk:增加转化率和连接远程团队

卡尔弗特县+ Zendesk:降低亚博成本，改善疫苗分发

Smiles + 亚博Zendesk:对话支持提高用户留存率

Drizly + TaskUs + 亚博Zendesk:满足前所未有的需求

Biobot + 亚博Zendesk:快速增长，快速实施，强劲业绩

FullStory + 亚博Zendesk:减少25%的票务量，节省代理时间

Ideagen + 亚博Zendesk:降低复杂性，建立协作

Northmill Bank + 亚博Zendesk:全渠道、个性化、可扩展的支持

Novo + 亚博Zendesk:无缝统一支持平台的力量

Glofox + 亚博Zendesk:数据驱动的支持方法如何获得回报

亚博Zendesk +事业:一次危机，一次超级机遇，成就更大的实力

Baleària + 亚博Zendesk:为乘客提供无缝信息安全服务

Equisoft + 亚博Zendesk:数字化转型先驱重新想象客户支持

贝洛伊特学院+ Zendesk:学亚博校的IT团队如何转变其工作流程

Grubhub + 亚博Zendesk:内置弹性带来更多机会

ABBYY + 亚博Zendesk:成熟的产品，全球客户，优质的B2B和B2C支持

亚博Zendesk + Grapevine Colleyville ISD:大流行期间提高效率

KOJ集团+ Zende亚博sk:快速实施，几乎立即节省

DANA + 亚博Zendesk:指望CX改变印尼的数字钱包领域

Carousell + 亚博Zendesk:扩展多语言自助服务

Bitkub + 亚博Zendesk:通过简单、安全的访问实现加密货币交易的民主化

可汗学院+ Zendesk:在亚博全球大流行期间帮助远程学习者

Impossible Foods + 亚博Zendesk:数据主导的客户支持

亚博零售Zendesk: Bloom & Wild, Huel, New Look和Zyxel

亚博Zendesk金融服务:Azimo, EBP和Flywire

Discord + 亚博Zendesk:利用偏转、自动化和人工智能在全球范围内扩展支持

fresh + Ze亚博ndesk:大规模推出B2B送餐服务

GitHub + 亚博Zendesk:构建统一的支持平台

保持冷静和支持

在隔离期间保持人们的联系

Junkyard高尔夫俱乐部+ Zende亚博sk:在线聊天帮助支持门票收入增加300%

1-Stop Connections通过Zendesk提升了客户体验亚博

阿塞拜疆航空公司+ Zendesk:在惊人的亚博客户服务方面保持10个百分点的领先优势

Automattic与Zendesk一起管理其虚拟的全球支持组织亚博

快速增长的Bolt借助Zendesk从数据盲目转向数据驱动亚博

EBP通过Zendesk提升了客户体验亚博

Bukalapak + 亚博Zendesk:电子商务的演变

Azimo + 亚博Zendesk:提供无价的客户服务

Daniel Wellington通过Zendesk无缝扩展全球客户服务亚博

Gympass采用一种健康的方法来扩展客户服务

Infinity + 亚博Zendesk:呵护意大利电影爱好者

Faberlic通过在一个解决方案中提供支持，速度加快了10倍

雅绅特集团+ Zendesk:亚博涵盖13个品牌的以客户为中心的服务

CDNetworks通过Zendesk Support将客户咨询减少了一半亚博

Dom & Tom使用Zendesk Sell得到流程驱动亚博

Birchbox + 亚博Zendesk:打破美容和客户服务的模式

JetBrains为其开发人员社区开发自定义支持

Fresh + Ze亚博ndesk:新鲜的食物和客户互动

更好的服务，更好的产品:Zendesk如何帮助iCard扩大客户基础亚博

基恩致力于为客户和合作伙伴提供最好的服务

CCI Systems借助Zendesk保亚博持客户联系

Dollar Shave Club使用应答机器人降低了服务成本

通过Zen亚博desk，李兵延续了客户至上的传统

Fullscript + 亚博Zendesk:令人羡慕的CSAT分数，全渠道支持

英格索兰+ Zendesk:为分销亚博商提供动力

amaysim + 亚博Zendesk:具有Zendesk全渠道支持的特殊CSAT

通过Zen亚博desk, Big Fish Games将等待时间缩短了16%

圆圈。Life + 亚博Zendesk:全新的市场，同样一流的支持

GoFundMe致力于超快的第一反应时间

Carsales通过Zendesk Guide实现了30:1的自助售票偏转比亚博

ACLU + 亚博Zendesk:更好的内部协作

Handy通过改用Zendesk产品节省了60%的CX成本亚博

cleverbridge使用Zendesk Guide的票务偏转率为24%亚博

BrowserStack为36K客户提供服务，并在Zendesk支持下获得98%的CSAT亚博

Instacart + 亚博Zendesk:只适合一种客户的解决方案

Harry扩展了他们的客户服务，并使用Zendesk Support节省了时间亚博

有了Zen亚博desk Support, Fairfax media的成本降低了25%

Deliveroo使用Zend亚博esk Support服务三个不同的客户群体

Dreams使用Zend亚博esk Support的分析和CSAT评分来提供更好的客户支持

亚博Zendesk + GHD:美好的发型需要伟大的支持

Easy Taxi使用Zend亚博esk与司机建立关系

connectivity的支持团队达到了99%的CSAT评分，实时聊天已成为他们最受欢迎的渠道

Foodpanda从他们在线提供并嵌入到应用程序中的实时聊天中获得了最高的满意度评分

通过Zendesk Support, Acquia在CSAT、SLA依从性和座席生产力方面都有所改善亚博

John Lewis Partnership通过Zendesk Support为超过7万名员工提供支持亚博

Coursera认为Zendesk Su亚博pport是一个可以帮助他们成长的系统

UGG®/Deckers Brands + 亚博Zendesk:一夜之间改变客户服务

了解哈里斯农场市场如何使用Zendesk支持诚实地倾听和回应客户亚博

InVision + 亚博Zendesk:使用API在强大的技术基础上提供出色的支持

看看Fiverr如何使用Zendesk 亚博Support服务其蓬勃发展的市场

看看Animoto如何利用光代理和知识库来扩展支持亚博官方app

Box+亚博Zendesk:将API和应用程序框架投入工作的可衡量结果

Groupon + 亚博Zendesk:扩大对全球业务的支持

FCC + 亚博Zendesk:通过更高的透明度和更快的回复，为纳税人节省85%

BaubleBar选择Zende亚博sk Support与Magento进行集成

汉普顿市使用Zendesk支持来增加内部参与度亚博

通过Zendesk Support支持全球最大的在线筹款社区亚博

使用Zend亚博esk指南重新定义用户体验

JibJab使用Zend亚博esk Support和ModSquad来满足sla，即使容量增加了10倍

250家门店的首次响应时间提高了73%

亚博Zendesk Talk帮助Adslot保持95%的客户满意度

Cotton On集团+ Zende亚博sk: 1700家门店，20个国家，一个CX平台

AllSaints在过去12个月的NPS®增长了14点

Edmunds Live Help 50%的业务量依赖于亚博Zendesk Chat

极光时装支持多个品牌，提供全渠道的体验

Adroll + 亚博Zendesk:使用Zendesk支持将第一次回复时间缩短一半