问题
如何在签名中添加超链接或图像?
回答
使用“降低标记”添加超链接
.亚博zendesk.com
1.点击右上角的头像，然后查看配置文件． |
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2.下签名在左侧面板上，键入下面的Markdown文本。 |
或者，你可以添加一个图片，它也是一个链接，使用这个Markdown:
[! [alttext] (imageurl)] (linkurl)- 取代
(imageurl)使用到托管图像的链接。 - 取代
(linkurl)与你想要的图像指向的链接。
如果要显示图像，但不包含可单击的链接，请使用以下Markdown:
! [] (imageurl)此功能也适用于全局和品牌签名。
提示:亚博Zendesk建议使用PNG或JPEG文件，并将图像大小调整到较小的大小，在5 KB到50 KB之间。< / div >< / div >< / div >< / div >
37个评论
是否可以在签名后面加上电话链接?不幸的是，这似乎不起作用:
嗨,丹尼尔!经过一些测试，这似乎是不可能的markdown在代理签名。
然而，在HTML中是可能的，使用以下公式:作为替代方案，您可以在触发器通知中包含此格式，以包含可调用链接。希望这对你有帮助!
香农Pesta|客户主
两个关于签名的问题——我在签名中添加了一张图片，但是当它通过时，图片的尺寸真的很大。有办法设置图片的大小吗?另外，我可以把图片放在签名中其他所有数据的左边吗?
第二个问题——你能把签名的某些部分加粗吗?我找不到任何相关的文章。比如，如果我想要{{agent。name}}是粗体，我该如何集成它呢?
任何帮助都是感激的!谢谢你！
嘿,约书亚,
对于第一项，您只需要将正在使用的源图像保存为您希望显示的适当大小。如果你不这样做，我相信它会以全分辨率显示，就是你所看到的。但我不确定左边问题的样式。
为了保持，请尝试在代理名称前后使用两个星号。
例如:约书亚·莫里斯
谢谢你！我将创建一个较小的图片。这种坚持奏效了。
为什么href不能在聊天中工作?
嘿,Riko,
目前在Chat中不支持href。我没有任何关于为什么会出现这种情况的信息，但我鼓励你分享你对这个现有帖子的反馈:聊天超链接
谢谢你！
嗨。
我试图将图像添加到电子邮件html模板，因为我在这里插入了很多文本，包括公司名称。现在，我想添加标志，而不是文字，我卡住了。
我尝试了{{资产名称}}后，将徽标上传到指南主题-它现在正在工作。
我尝试了都从主题网站和其他网站-它不工作，我看到链接而不是图像。
这可能吗?
这只是将当前ZD图像添加到您的签名中吗?
如何使图像显示在文本下面?当我把它放在列出的格式，它发布的照片在文本的末尾，而不是下面。
嘿,Cherberger,
在本例中，我只是在签名的末尾添加了新行。
当我对票据进行注释时，我的输出如下所示
这就是你想要做的吗?你能告诉我们你现在的签名配置是什么吗?
你好,
我插入以下内容:
但是，在给客户的邮件中出现了以下内容:
不确定我做错了什么?你知道为什么会出现这种情况吗?这个链接把我带到正确的网站，只是图像没有出现。
感谢任何帮助!
嘿@……！
很高兴在这里和你一起集思广益:如果你尝试使用除特定图像之外的其他图像，这些图像是否安全显示?无论这些图片是通过你公司的网站托管，还是你可以从其他网站找到任何随机的图片URL，你和我都可以看到这些图片与你想要显示的原始图片相比是否表现良好。
否则，如果您将其URL复制并粘贴到浏览器中，或者完全从另一台计算机加载图像URL，图像是否可以安全加载?只要图像本身是公开可用的，并且访问该URL的任何人都可以访问，就可以确认图像的托管方式是否存在任何问题。
再次感谢乔纳森，如果还有什么我们可以帮忙的，请告诉我们!
谢谢你的反馈@……．我认为问题在于图像的托管位置，因为我能够让其他图像工作。
我们想使用我们公司的电子邮件签名。据我所知，我可以通过Google Photos为图片创建一个公共URL。事实并非如此吗?有没有别的方法可以这样做呢?
谢谢你的帮助。
这是……这个问题问得很好@……．现在进行测试:
如此有趣的行为:看起来谷歌最初提供的URL并不是一个直接链接，但它几乎就像一个指向图片本身的链接，就像你在相册中查看它一样，在那里你可以随意编辑、分享、详细信息等。这个URL看起来像这样:https://photos.google.com/photo/uniqueIDhere
你和我是真正的URL后，可以通过右键单击图像本身，然后点击复制图像地址或在新选项卡打开图像抓取。从这里，我们会得到非常长URL，以类似https://lh3.googleusercontent.com/-复制那个巨大的URL并在代理签名中使用它，看起来这确实奏效了。
如果从你的谷歌照片账户链接仍然不能工作，没有问题:从那里，你可以联系你的IT/网络团队，让他们上传一张图片到你公司的网站托管，这样你就可以直接从那里链接它(如https://www.company.com/image.jpg),或者你可以使用像Imgur这样的免费图片托管服务快速托管您的签名图像在线，并从那里获得直接链接。
再次感谢乔纳森;希望这对你有帮助!
谢谢你的帮助@……！很高兴你关于谷歌照片链接的建议起作用了。
嗨,支持!
我想在我的签名里加上一段视频!
我有一个超链接或html代码，它应该是一个移动的视频屏幕是可点击的。
你能帮我一下吗?
嘿,团队,
你能用占位符做到这一点吗?例如,{{ticket.id}} ({{ticket.url}}]
嘿,鲍比,
你打赌，它应该呈现为[123][url-to-your-zendeskdomain/123]亚博
谢谢奥斯汀，
这就解决了问题!
你和我是真正的URL后，可以通过右键单击图像本身，然后点击复制图像地址或在新选项卡打开图像抓取。从这里，我们会得到非常长URL，以类似https://lh3.googleusercontent.com/-复制这个巨大的URL并在代理签名中使用它，看起来这就成功了。
我的签名应该如何格式化，使其左边有一个标志，旁边有多行代理信息，如下图所示?我在主题中添加了图像作为资产。
我不确定是否有办法做到这一点，但你可以把整个签名(图像和文本)变成一个图像(就像你在上面的评论中所包含的那样)，并使图像成为一个可点击的链接到你的网页(所以他们点击签名的任何地方，它都会把他们带到那里)。Dan Ross上面发布的这个格式应该可以解决这个问题(只需替换一个url到你的图像，以及你的网站的url):
嘿，詹姆斯，
为了最快和最简单的选择，你可以在内部做，我不得不同意戴夫把你的整个签名作为一个单一的可链接的图像-绝对是最方便的选择。
如果你是你账户的管理员，你想要真正的喜欢格式化，你可以尝试添加你的签名作为HTML直接到您的帐户的触发电子邮件通知，因为我们的触发器可以呈现一些超文本标记语言．您还可以使用占位符喊出您的姓名、电话号码和你能想到的任何东西都可以。
超级简单的设置，但您可以在沙盒/测试环境中随意尝试，将整个代码块复制并粘贴到触发电子邮件通知操作中(不要忘记用您自己的url替换图像和公司url !)
大家好!
我们希望在代理签名中加入彩色文字。可以使用Markdown吗?
不幸的是,减价不支持字体颜色。对于下一个最接近的选择，你可以通过触发/自动化电子邮件通知添加HTML的彩色文本，以获得更多的全局签名。
如何在帮助中心的代理签名字段中使用作为资产保存的图像?
你只需要访问资产。然后右键单击图像并选择复制图像地址。这是你必须在签名中使用的链接。有关如何在签名中添加图像的详细信息，请参阅如何在签名中添加超链接或图像?
嗨，社区，我们之前一直在努力解决这个问题，根据我们顾问的建议，我们采用了最简单的解决方案:激活帮助中心并从那里提取徽标图像。
现在这个解决方案还不是我们品牌的一个选择，因为我们现在还不能激活Zendesk帮助中心。亚博我只是无法相信，因此在这个线程中询问，以下是不可能的:
创建代理签名的动态内容，包括像{ticket.brand.}这样的占位符。Logo} -当然，Logo是作为一个文件添加到品牌设置本身中。请确认这确实是不可能的，以及是否有一个更容易的品牌签名解决方案正在与zendesk合作?亚博
PS:因为我们在最初设置账号的时候尝试了上面的所有方法，并且没有激活zendesk帮助中心，所以logo看起来很糟糕。亚博
看来你已经为我们开了一个支持票，票号是10225302。我的一个同事已经在协助你了。
我试着在我们的社交媒体账户上添加图标，但不是并排的。图标出现在另一个的顶部。
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