丹罗斯
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活动概述
丹·罗斯的最新活动-
丹罗斯评论说,
嘿!有很多方法可以做到这一点,尽管我非常喜欢专门的支持运营团队。在我看来,你能做到这一点的最有效的方法是只向人们提供管理……
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丹罗斯评论说,
这将是有帮助的,并为客户提供更好的体验。许多关于自动偏转的挫败感来自于这样一个事实,即如果用户做错了什么或无意中他们被卡住了……
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丹罗斯评论说,
再加上这首歌的副歌。Heather Rommel对“制作”票证的定义的反馈也是我们认同的。如果实时仪表板的目标是查看正在发生的事情,那么……
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丹罗斯评论说,
我也渴望听到关于这个功能的任何消息,它已经被要求一段时间了,这将对我们的团队产生巨大的影响
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丹罗斯评论说,
这是个好主意,在组织级别的用户列表上看到相同的功能将是超级棒的!
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丹罗斯评论说,
嘿,Hannah,在Zende亚博sk Explore中,尝试将“用户区域设置”属性与门票数量统计指标结合使用。这将为您按# tick划分语言…
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丹罗斯评论说,
谢谢Ryan McGrew,听起来太棒了!这是否允许重定向到同一实例中的任何url或仅到Zendesk的url ?亚博我们的用例是我们希望合并不同的Zendesk实例…亚博
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丹罗斯评论说,
嘿,Erik,尝试在Zendesk中使用您的API字段名搜索or亚博g字段,使用“none”作为搜索词。例如:如果您的字段API名称是“region”,那么您的搜索将是region:noneDo…
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丹罗斯评论说,
嘿,CJ,我知道了,我最近有个管理员被这个咬了。我们是这样做的:我们为分配给将要更改的组/代理的门票创建个人视图。
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丹罗斯评论说,
我们之所以找到这篇文章,是因为我们刚刚在一次公司范围的品牌重塑后遇到了这个问题。我们的表单id没有改变,只是更改了名称,这对报告造成了破坏。请把这些关系……