问题
如何为我的聊天帐户找到Zendesk亚博 ID ?我试图配置的集成,插件或移动应用程序需要此信息。
回答
注意:聊天帐户密钥是不可见的帐户使用
消息传递。帐户密钥对于消息传递体验下的任何集成、插件或移动应用程序开发都不是必需的。
查找您的聊天帐户密钥
- 登录到你的聊天仪表板。
- 在右上角,单击您的配置文件图标,然后在出现的菜单中选择检查连接选择。
- 在打开的窗口中,您的聊天帐户键是第二行上的一长串数字和字母,如下面的示例所示。
有关Chat集成的更多信息,请参阅我们的集成资源页面:聊天的集成.
8的评论
仅供参考,我发现您的API密钥与您的聊天帐户密钥相同。
嘿,Auri,
你能澄清一下你的帖子吗?聊天帐户密钥是交换承载令牌所必需的,尽管它不是您的API密钥。很好奇你是不是这个意思。
祝你有美好的一天!
Eric Nelson |经理-开发者宣传
聊天仪表板在哪里?我如何进入这个页面?
要访问您的聊天仪表板,您需要单击四产品托盘在你账户的右上方。
从该列表中,找到产品Chat并单击它。
您将被重定向到聊天仪表板。
希望这对你有帮助!
我的账户关键在“检查连接”项列表中不可见。
你知道为什么吗?谢谢
非常感谢你有趣的问题-如果你的账户关键在“检查连接”项列表中不可见。
在这种情况下,您还可以使用以下方法检查您的聊天帐户密钥:
从Chat仪表板中选择游客 > 模拟游客.
将打开一个新窗口,您可以作为访问者与Chat小部件进行交互。请从那里复制帐户密钥:
希望能有所帮助,
善良的愿望
我在检查连接部分找不到它
如本文所述:
"聊天帐户密钥是不可见的帐户使用 消息传递。 帐户密钥对于任何集成、插件或移动应用程序开发都不是必需的。.
如果您仍然需要它,您可以尝试禁用消息传递,看看它是否会显示。可供参考,请参阅本文:禁用web和移动频道的消息传递.
我希望这对你有帮助。谢谢你!
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