您可以自定义代理界面的颜色和标识,以匹配公司的品牌。您还可以自定义出现在界面页面和电子邮件消息中的帐户名称。进行这些更改会影响所有Zendesk Support代理的代理界面。亚博
本文包括以下部分:
相关的话题
在代理界面中定制颜色
本节描述如何自定义界面的颜色以匹配公司的品牌。
自定义代理界面的颜色
- 在管理中心,按账户图标(),然后选择外观>品牌.
- 在颜色部分,在品牌的颜色输入十六进制值或选择自定义颜色。
- (可选)单击,预览所选配色方案预览所选颜色.
- 若要返回原来的配色方案,单击恢复默认颜色.单击,保存配色方案保存选项卡.
更改帐户名称
您可以更改您的帐户名称以匹配您的品牌。此帐户名称出现在代理界面的页选项卡和发送给客户的电子邮件通知中。本节描述如何更改帐户名称,若要更改帐户名称旁边出现的图标,请参见添加自定义图标到Zendesk亚博.
帐户名称与子域名.更改帐户名称不会更改电子邮件地址你的账户。如果要重命名子域,请参见重命名子域.
更改您的帐户名称
2的评论
我做了一个Minerva交互式分步指南,帮助你在Zendesk中改变品牌颜色。亚博Minerva是一个指南,告诉你点击哪里,下一步要做什么,所以你可以在自己的帐户上设置。你可以点击这里的链接,一步一步看指南:
https://www.minervaknows.com/howto/minervateam-亚博zendesk-com-how-to-change-the-color-of-your-zendesk-brand-y3i2d6quqjat.html?utm_source=forums&utm_medium=dan&utm_campaign=zendesk
我更改了我的Zendesk亚博帐户名称,但现在Zendesk的URL已更改为子公司URL,而不是我们的母公司URL…我该如何改变呢?
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