乔伊斯

亚博Zendesk客户服务

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最后一个活动

2023年6月2日12:38
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2021年4月16日03:52
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活动概述

乔伊斯的最新活动

乔伊斯评论说,2023年6月2日12:38
嗨，Itay，假期需要手动添加到您的日程安排，您可以提前2年安排假期。目前没有选项或集成可用于添加假日…
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- 乔伊斯
- 创建2023年6月2日12:38
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乔伊斯评论说,2023年5月31日11:11
您好马克，创建语音邮件票证类似于呼叫票证创建从Zendesk Talk号码只能实现时，使用谈话伙伴版API。亚博如果语音信息被发送到…
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- 乔伊斯
- 创建2023年5月31日11:11
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乔伊斯评论说,2023年5月29日11:32
你好，我为你的问题创建了一个票，这样我们就可以收集更多的细节。我们的团队将通过电子邮件进一步协助您。
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- 乔伊斯
- 创建2023年5月29日11:32
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乔伊斯评论说,2023年5月29日11:12
嗨，大卫，我为你的问题创建了一个票，这样我们就可以收集更多的细节。我们的团队将通过电子邮件进一步协助您。
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- 乔伊斯
- 创建2023年5月29日11:12
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乔伊斯评论说,2023年5月29日09:53
当最终用户创建后续票据时，评论数据占位符将被抑制，这将影响到作为票据一部分的任何最终用户发出的通知. ...
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- 乔伊斯
- 创建2023年5月29日09:53
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乔伊斯评论说,2023年5月23日11:39
你好，SIMFaz support，我看到你为这个查询打开的票证，我的同事建议你在帮助中心禁用自动嵌入web小部件的设置，然后添加你的小部件…
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- 乔伊斯
- 创建2023年5月23日11:39
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乔伊斯评论说,2023年5月23日10:06
嗨，弗吉尼亚，JSON导出的门票包含链接到各种附件:https://subdomain.zendesk.com/api/v2/attachments/ATTACHMENT_ID.jsonIn为了下载相亚博关的附件…
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- 乔伊斯
- 创建2023年5月23日10:06
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乔伊斯评论说,2023年5月19日11:57
嗨，Tobias，目前在创建自定义代理状态时没有添加“Reason”字段的选项。我们建议您创建不同的AdHoc状态，显示AdHoc原因为pa…
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- 乔伊斯
- 创建2023年5月19日11:57
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乔伊斯评论说,2023年5月19日11:33
嗨，Nikki，我们看到你在文章中也发表了这个评论，如果票被重新分配，谁会得到满意度评级?请在这里查看我们的回复。
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- 乔伊斯
- 创建2023年5月19日11:33
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乔伊斯评论说,2023年5月19日11:32
你好，Nikki，在你分享的情况下，无论代理处理机票多长时间，CSAT成绩都会记录在机票的最后一个受助人身上。没有一个自动的过程…
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- 乔伊斯
- 创建2023年5月19日11:32
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