琥珀巴恩斯

1. 社区
2. 反馈-报告和分析(探索)
3. 探索仪表板共享

所有这些都是肯定的。

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• 琥珀巴恩斯
• 创建2021年12月6日15:09
• 1票

1. 代理指南
2. 额外的票务渠道
3. 关于知识在上下文面板和知识捕获应用程序

对于路线图项目，是否有更具体的时间表?专门用于标记/注释/创建。

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• 琥珀巴恩斯
• 创建2021年8月13日14:30
• 1票

1. 社区
2. 反馈-帮助中心(指南)
3. 帮助中心-改进“这篇文章有帮助”，并允许用户离开原因

绝对需要!

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• 琥珀巴恩斯
• 创建2021年7月14日15:58
• 5票

1. 社区
2. 亚博Zendesk Suite最佳实践
3. 在探索中报告标签的基本技巧

我在使用筛选器排除标记时遇到过问题。我构建了一个查询，我想要排除具有特定标签的门票，因此我添加了一个标签过滤器并排除这些标签。然而，这个查询……

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• 琥珀巴恩斯
• 创建2021年6月16日19:49
• 0票

1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
3. 视图的限制

是的，请帮我们处理这个Zendesk。亚博这是一个越来越令人沮丧的问题，并限制了我们以有效方式为代理扩展的能力。推荐的第三方应用程序不是…

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• 琥珀巴恩斯
• 创建2021年4月26日16:36
• 3票

1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
3. 向视图中添加类别(子视图、下拉视图)功能

是的，我喜欢这个解决方案。类别对触发器很有帮助，所以这个解决方案与之相当。

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• 琥珀巴恩斯
• 创建2021年4月26日16:28
• 2票

1. 对象和规则
2. .．.
3. 工作流
4. 自动化条件和动作参考

自动化是否能达到触发器的水平?自动化构建页面已经过时了。不能搜索条件/动作是非常困难的，特别是当你有很多问题的时候。

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• 琥珀巴恩斯
• 创建2021年3月15日16:26
• 2票

1. 应用程序和集成
2. .．.
3. Salesforce集成
4. 配置Salesforce到Zendesk的数据同步亚博

@……-我们将使用公式字段工作从网站中剥离子域名，但这意味着我们失去了在一个字段中拥有多个域名的能力，对吗?Pre-integra……

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• 琥珀巴恩斯
• 创建2021年3月8日16:59
• 0票

1. 应用程序和集成
2. .．.
3. Salesforce集成
4. 配置Salesforce到Zendesk的数据同步亚博

我在域映射方面遇到了一点麻烦。在Ze亚博ndesk中，我们有许多组织，它们有多个与之相关的域。数据同步只允许一个被映射，并且将…

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• 琥珀巴恩斯
• 创建2021年3月5日17:20
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