修纳人

总活动

71
最后一个活动

2023年6月7日05:37
成员自

2021年4月15日14:26
后

0的用户
紧随其后的是

0的用户
票

15
订阅

28

活动概述

Shona的最新活动

修纳人评论说,2023年6月7日05:37
我们已经启用了Talk并且Agent Workspace已经打开。在评论面板中，您可以选择公开回复/内部注释评论。我们没有“看涨”选项。我们只有呼叫面板…
- 查看评论
- 修纳人
- 创建2023年6月7日05:37
- 0票
修纳人评论说,2023年5月23日00:27
Zendesk的代表对此有什么评论吗?亚博在这个话题上似乎有一些参与。我也很感兴趣
- 查看评论
- 修纳人
- 创建2023年5月23日00:27
- 1票
修纳人评论说,2023年3月21日05:06
根据之前的评论，我是那些不擅长编码的管理人员之一。我花了几个星期的时间来弄清楚我需要做什么，以及把代码放在哪里。一直希望，我不会…
- 查看评论
- 修纳人
- 创建2023年3月21日05:06
- 0票
修纳人评论说,2023年3月1日22:27
谢谢罗翰。我想找一个介于团队领导和代理之间的职位。我希望他们做的事情是:能够倾听/接听电话。查看显示当前通话量的仪表板。我不知道的事…
- 查看评论
- 修纳人
- 创建2023年3月1日22:27
- 1票
修纳人评论说,2023年2月23日22:23
同意更多的宏功能的侧面对话将是伟大的。目前，我们的会话宏总是由两部分组成。第一个宏创建了Side Conversation。那么……
- 查看评论
- 修纳人
- 创建2023年2月23日22:23
- 0票
修纳人创建了一个帖子，2023年2月22日22:24
自定义对话中的权限级别
回答
1. 社区
2. 反馈-声音(谈话)
我希望能够在Talk中创建自定义角色。我有一些高技能的代理人，能够支持/培训其他代理人，但我不希望他们有管理权限。因此，a n…
- 修纳人
- 创建2023年2月22日22:24
- 3的追随者
- 3评论
- 1票
修纳人评论说,2023年2月20日23:51
我可以自定义一个介于领队和座席之间的Talk角色吗?我有一些高技能的代理人，能够支持/培训其他代理人，但我不希望他们有管理权限。
- 查看评论
- 修纳人
- 创建2023年2月20日23:51
- 0票
修纳人评论说,2022年7月26日00:39
继续前面的评论。我还想看风景。现在我得告诉探员。1)点击你的用户资料2)点击“查看资料”3)更改结果显示从“分配tic…
- 查看评论
- 修纳人
- 创建2022年7月26日00:39
- 0票
修纳人评论说,2022年7月20日05:19
什么是“代码块”;还有"代码跨度"
- 查看评论
- 修纳人
- 创建2022年7月20日05:19
- 0票
修纳人评论说,2022年5月2日23:16
同意，这是Outlook的标准功能。人都会犯错。但是，当涉及到私人或机密信息时(公司可能会被罚款并告上法庭)，必须有一个功能……
- 查看评论
- 修纳人
- 创建2022年5月2日23:16
- 7票