亚博Zendesk帮助 支持 使用支持票务系统亚博 票务自动化与协作 cc和关注者资源亚博电脑端 艾米发言 编辑2023年3月17日20:00 亚博Zendesk文档团队 我的计划是什么? 快速路径: 管理中心>对象和规则>票证>设置 注意:本文描述了新的cc和追随者的体验。这种体验对所有人都适用，但是一些帐户默认启用了该体验，而其他帐户则没有． 这是关于cc和追随者的完整文档列表。 文档 配置cc和追随者 开始使用管理员的cc和追随者 配置CC和follower权限 为cc和追随者配置业务规则 为cc和追随者定制默认的电子邮件通知 使用cc和追随者 了解cc和追随者 在票上模仿和跟踪别人 添加一个@mention代理 理解对票据通知的回复何时变成公共评论和私人评论 使用带有cc和关注者的电子邮件客户端的最佳实践 合作概述 了解cc邮件通知的抑制 迁移到cc和追随者 迁移到cc和追随者 手动更新cc和追随者的业务规则 回滚cc和追随者 如果您不确定是否迁移了您的帐户，请单击Admin图标()，然后选择>门票．如果你看到建立cc和追随者Button，您还没有迁移。 回到顶端 3评论 排序 日期 票 斯科特Detki 2021年1月15日00:02 有没有一种方法可以看到我所关注的所有门票? 修纳人 2022年7月26日00:39 从前面的评论来看。我还想要一间观景房。现在我得告诉探员。 1)点击你的用户简介 2)点击“查看简介” 3)将结果从“分配的票”更改为“跟踪的票” 点击三下。来吧，肯定有更好的办法! 贾斯汀W 2022年9月17日01:55 修纳人这并不理想，但你可以有网页浏览器书签https://yourcompanyinstance.亚博zendesk.com/agent/users/[代理数)/ followed_tickets 请登录留下评论。
)，然后选择>门票．如果你看到建立cc和追随者Button，您还没有迁移。
)，然后选择>门票．如果你看到建立cc和追随者Button，您还没有迁移。
3评论
有没有一种方法可以看到我所关注的所有门票?
从前面的评论来看。我还想要一间观景房。现在我得告诉探员。
1)点击你的用户简介
2)点击“查看简介”
3)将结果从“分配的票”更改为“跟踪的票”
点击三下。来吧，肯定有更好的办法!
修纳人这并不理想，但你可以有网页浏览器书签https://yourcompanyinstance.亚博zendesk.com/agent/users/[代理数)/ followed_tickets
请登录留下评论。