AMU Cx铅
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活动概述
AMU Cx Lead的最新活动-
AMU Cx铅评论说,
我在执行上面的事情时遇到了困难,有人能像我是一个5岁的孩子一样指导我吗??我必须出示上个月的全分辨率时间(营业时间)报告……
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AMU Cx铅评论说,
谢谢您的回复,但是,当我执行您概述的任务并添加Ticket Status属性时,它会为结果删除“新”票吗?
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AMU Cx铅评论说,
这个查询接近我需要的,但我不知道如何使它为我的目的工作。我有一个经纪人在周末(周六和周日)的营业时间之外工作,我在…
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AMU Cx铅评论说,
我有另一个关于构建不同于上述查询的问题。我试图计算代理商“触碰”的票的百分比,这也是我们业务之外收到的…
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AMU Cx铅评论说,
我被要求追踪"解决了"但实际上没有"解决"的罚单的数量也就是说,我们无法为用户解决这个问题。还有什么…
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AMU Cx铅创建了一个帖子,
是否包括/排除无响应的票据的解决时间?
出于报告的目的,我试图确定解决提交者从未回复代理并最终因无响应而自动关闭的票据所花费的时间,是否……
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AMU Cx铅评论说,
我试图测量上个月解决的票据的中位数完全解决时间,然后将该时间/月与过去几年的同一时间段进行比较。我运气不好。帮助吗? !
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AMU Cx铅评论说,
我构建的查询返回评论的多个副本,并且与我的仪表板的日期过滤器不一致。我是否需要将日期过滤器添加到查询中,以及是否…
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AMU Cx铅评论说,
我试图建立一个查询,计算我们的营业时间(晚上和周末)以外收到的数量或门票。我希望在下班时间收到的票能……
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AMU Cx铅评论说,
@……我也想在这方面得到帮助。“是否存在‘回到上一个选项’按钮,看起来我必须多次复制整个流程才能让这种情况发生。”