约翰DiGregorio
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约翰·迪格雷戈里奥最近的活动-
Gabriel Manlapig:我已经在这个问题上与支持人员合作了两个星期,他们仍然不能告诉我如何在Open Tickets上设置标签。它适用于解决,暂停和未决,但赢了…
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Lea Baun -为最近更新添加一个过滤器
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@Binh Du,你知道怎么把不定期的票算进去吗
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我怎样算不定期票?目前它只显示待定和保持。我希望将所有状态分配给用户以获取标记
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戴恩:我使用这份报告已经有一段时间了,上周我注意到我在许多客户的记录上有一些偏差。我调整了一下我的报告,发现有72起案件悬而未决……
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这个有什么更新吗?我刚刚添加了15个字段,结果发现它显示的是请求者组织,而不是票务组织。创建触发器只在新的或当…
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私人门票的一个问题是,如果一个人不小心添加了一个公共评论,门票将显示在社区。为了让事情变得简单,我创建了一个名为“隐藏票”....的新品牌
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Liz W,你得到过这个问题的答案吗?我今天浪费了4个小时试图让它工作,但没有成功。令人沮丧的是,名称是必需的,但它接着说一个unique_id…
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我有点困惑——它说名字是必需的。然而,下一个项目说明您可以使用external_id。我们所有的系统都使用SalesForce帐户id进行链接,因为名称可能…
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这是个好消息…我们期待什么时候发布自定义状态排序和导出到CSV的版本?我们有很多客户对这个功能感兴趣