通道安装程序

亚博Zendesk Support管理员在他们的Zendesk Support实例中安装通道集成亚博Zendesk应用.Ze亚博ndesk应用程序允许您为Zendesk产品添加功能。应用程序还允许您在Zendesk应用程序市场中销售和营销您的渠道。亚博例如,请参见谷歌播放评论应用在市场上。

应用程序必须将通道集成指定为要求.看到指定应用程序需求.这个应用程序可能是一个需求只应用,这意味着它不显示任何东西,也不做任何事情,除了创建通道。可选地,应用程序可能有其他功能,在这种情况下,它不应该被配置为需求专用应用程序。

构建Zendesk应用亚博程序,在Zendesk Support帐户中安装频道

  1. 使用Zendesk应用程序工具(ZAT)为新应用程序创建所有文件。亚博有关说明,请参见安装和使用ZAT

  2. 将通道集成声明为需求。您在一个名为requirements.json在应用程序的根目录中。有关说明,请参见声明要求

    例子

                   
    “channel_integrations”“omniwear_instagram_channel”“manifest_url”“https://omniwear.com/integrations/instagram/manifest.json”

    替换“omniwear_instagram_channel”和manifest_url用你自己的价值观来衡量。url必须是HTTPS,否则创建需求时会出错。

  3. 如果构建仅限需求的应用程序,则配置manifest.json文件,详见创建一个只满足需求的应用程序

  4. 使用ZAT验证并打包应用程序。看到验证你的应用

  5. 上传你的应用上传和安装私有应用程序