保持联系
随着公司的发展，沟通和协作变得越来越难以维持。团队之间缺乏沟通会给客户带来脱节的体验——这就是为什么确保你的团队拥有让客户满意所需的信息是很重要的。它不仅可以提高座席的工作效率，还可以更快地得到客户问题的答案。
连接您的客户数据
亚博Zendesk Sunshine是一个开放、灵活的CRM平台。Sunshine建立在AWS上，让您可以无缝连接和理解所有客户数据，无论这些数据位于何处。它速度快，功能强大，让你可以自由地构建任何你想要的东西。
现代开发人员工具
浏览我们的市场，从700多个流行的应用程序和集成中进行选择，以定制代理工作空间并简化工作流程。或者使用Zendesk亚博 API，构建自定义集成，并使用400个不同的API端点与Zendesk数据交互。
分析和优化你的支持
亚博Zendesk Explore是一个全面的客户分析工具包，可帮助您衡量和优化客户与您的业务的每一次互动。它与Zendesk的每个渠道无缝集成，因此您的团队始终拥有数据以做出更好亚博的决策。
无需离开Zendesk即可协作亚博
通过协作附加组件，座席可以使用Side Conversations与公司内外的任何人进行通信，而无需向他们提供支持。你也可以让其他团队成为轻代理，这样他们就可以访问支持并发表内部评论。
