为客户提供帮助的代理服务è。Devono fare in modo che i clienti abbiano ciò di cui hanno bisogno, oververonservizio rapido e personizizato, oververizende per cui lavorano ottengano ciò che più contaconper loro, oververizioni有效率we clienti fedeli。非sempre è easy conciliare question esigenize, ma è quasi impossible senza un'adeguata formazione degli agenti。
台湾facendo tututo ciò che è在两种不同的模式中，在两种不同的模式中，在两种不同的模式中陀successo吗?我想说的是，这是一个非常好的例子。Ecco perchech abbiamo scitto la Agent体验指南。
我们的观点是:
创造性的工作，高效的工作
定义自助服务互联网可亲和性
Creazione di un team delle operazioni
siluppo di unprocessso di gestione del cambiamento