Adotta precauzioni

Eseguiamo dei controlli di routine per ricevere delle relazioni SOC 2 tipo II, disponibili su richiesta e previa sottoscrizione di accordo di non -泄漏(NDA)。Richiedere l 'ultima relazione SOC 2 tipo II．

亚博Zendesk detiene la certificazione ISO 27001:2013Scaricare il certificate．

亚博Zendesk detiene la certificazione ISO 27018:2014。Il certificato è disponibile per Il下载,．

亚博Zendesk detiene la certificazione ISO 27701:2019Il certificato è disponibile per Il下载,．

亚博Zendesk è自动感知程序联邦数据处理系统自动处理程序(FedRAMP)软件即服务系统(LI-SaaS) è elencato nel市场FedRAMP．我是政府权力机构的所有人，财富，权利，财产，财产，财产，财产，权力，权力，权力，权力亚博汇编《财富和财产之模汇编》所有的人都很富有fedramp@亚博zendesk.com．

亚博Zendesk支持mette一个disposizione uncampo carta di信用可配置符合标准PCI, che oscura tutte le cifre, trananne le ultime quattro。Informazioni苏拉Conformità PCI presso Zende亚博sk．

根据秘密情报和秘密计划及秘密联系协议会(BAA)

根据情报秘密计划HDS

亚博Zendesk ha ricevuto ilprogramma McAfee CloudTrust．Il programma garantisce Il sigillo McAfee Enterprise-Ready solo a quei servizi che hanno Il più alto rating CloudTrust™可能。Questi sono trai servizi che hanno ottenuto CloudTrust™di McAfee e una valutazione di McAfee Enterprise-Ready在基础ai loro属性类别di valutazione di dati, utenti e dispositivi, sicurezza，商业和法律。

亚博Zendesk è云安全联盟(membro di Cloud Security Alliance，简称CSA)，联合国非营利性云计算保护任务。CSA ha lanciato il Security, Trust & Assurance Registry (STAR)， unregistro accessible publicamente che documenta i controli sicurezza forniti da varii提供di cloud computing。亚博Zendesk已经完成了一致同意的价值评估问卷(CAIQ)，并对其进行了尽职调查。

Il CSA CAIQ è disponibile,．

亚博Zendesk è un membro diIT-ISAC， UN gruppo volto a eurunire UN insieme variegato di società在持续进化的技术上，有条件的，有偏好的，有偏好的，有偏好的，有偏好的。IT-ISAC信息管理机构信息管理机构情报管理机构情报管理机构情报管理机构。中央情报局情报局，中央情报局，中央情报局，中央情报局，中央情报局，中央情报局。亚博

亚博Zendesk è un membro di第一个这是国际联盟关于预防和预防问题的调查和调查小组的报告。我记得我的第一个记忆，我的记忆，我的记忆，我的记忆。在qualità di membro di FIRST, Ze亚博ndesk Security collabora con altri membri al fine di usare conoscenze, abilità ed esperienze combinate e così promuover un ambiente e ettronico global più sicuro。

亚博Zendesk soddisfa tutti i requisiti (Fase 1 e Fase 2) must ari per la registrazione nel sistema di qualificazione dei fornitori FSQS(金融服务资格体系)，secondo quanto stabililito dalle organizazioni partecipanti。FSQS最终证书,．

Maggiori dettagli su FSQShttps://hellios.com/fsqs/．

亚博Zendesk gestisce i dati托管AWS二级认证标准ISO 27001, PCI DSS服务提供商一级e/o SOC 2。Informazioni苏拉conformità在AWS．

基础结构服务包括温度调节、温度调节和燃烧装置的相对保护。AWS中的信息控制中心．

在AWS中，替代sicurezza包括opzioni quali guardie giurate, recinzione, feed di sicurezza, tecnologia di rilevamento delle intrusioni e altre misure di sicurezza。Informazioni sula sicurezza fisica di AWS．

亚博Zendesk si avvale di数据中心AWS疏忽Stati Uniti，在欧罗巴和亚太地区。Informazioni sulle sedi hosting dei dati per i dati di Servizio Zen亚博desk．

亚博Zendesk offre più scelte di località di dati tra cui Stati unititi(美国)，澳大利亚(AU)， Giappone (JP) o Spazio economic european (SEE)。根据信息的起源，地区的提议，国家的顾问地区政治将主宰一切．

Il nostro team di sicurezza distribuito a livello globale è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere agli allarmi e agli eventi di sicurezza。

La nostra rete è保护措施，保护措施，保护措施，Cloudflare，审计regolari e technology di network intelligence，监控措施，监控，拦截，il traffic dannoso noto e gli attacchi真主安拉rete。

La nostra architecture di sicurezza della rete è costituita da più zone di sicurezza。I sistemi più sensibili来I服务器di数据库sono protetti nelle nost zone più affidabili。Altri sistemi sono alloggiati in zone commisate真主安拉loro sensibilità，第二个della funzione, della classificazione delle information azioni e del rischio。第二种方法，在其他方面的应用和控制，在其他方面的应用和获取。“非军事区”可以利用每一个互联网，以及国际间不同的区域。

调查，调查，调查，调查，调查，评估，评估，评估，系统，不符合潜在危险的弱点。

在分析的过程中，在分析的过程中，在分析的过程中，在分析的过程中，在分析的过程中，在分析的过程中，在分析的过程中，在分析的过程中。亚博

Il sistema SIEM(安全事件事件管理)系统主机的重要配置。“SIEM系统”，“SIEM系统”，“SIEM系统”，“SIEM系统”，“SIEM系统”，“SIEM系统”，“SIEM系统”。

我在你的周围，在你的周围，在你的服务里，在你的周围，在你的周围，在你的周围。在基本的新环境中，系统、系统、系统、系统、系统、系统、系统、系统、系统、系统、系统、系统、系统、系统、系统、系统、系统、系统。任务包括全天候监控系统。

亚博Zendesk partecipa多样化方案di condivision one delle informazioni sulle minacce。在rischio的基础上，monoriamo le minacice publication su questestrei di informazioni sulle minacice e intraprendiamo azioni。

亚博Zendesk ha architettato un approccio multilivello真主安拉mitigazione DDoS。Una合作技术基地con Cloudflare fornisce difese del perimetro della rete, mentre l 'utilizzo di strumenti scalabilità e protezione AWS fornisce Una protezione più profonda insieme al nostro utilizzo di servizi具体AWS DDoS。

L 'accesso真主安拉rete di produzione di Z亚博endesk è limitato in base真主安拉necessità esplicita di sapere, utilizza il privilegio minimo， è frequentemente controllato e monitorato, anche dal nostro team operativo。I dipendenti che accadoo真主安拉rete di producduzione 亚博Zendesk devono utilzzare più fattori di autenticazione。

在我们的系统之家，在我们的系统之家，在我们的系统之家，在我们的系统之家，在我们的系统之家，在我们的系统之家，在我们的系统之家。我有自己的权利，有自己的权利，有自己的权利，有自己的权利。

通信协议接口协议API Zendesk sono criptate tramite lo standar亚博d di settore HTTPS/TLS (TLS 1.2 o superiore)问你一个问题，一个问题，一个问题，一个问题，一个问题。亚博Inoltre, per le e-mail, il nostro prodotto sfrutta TLS机会，per impostazione predefinita。传输层安全(Transport Layer Security, TLS)加密通信电子邮件协议。所有的权利包括质权funzionalità原始短信，质权的另一种应用，积分的服务质权，所有的权利和质权，固有的不确定。

I dati di servizio sono criittografia AES-256。

亚博Zendesk amministra unaPagina web, sallo stato del sistema公共权利的权利，资料的权利disponibilità，计划的权利，关于服务的事件和相关的权利。

亚博Zendesk si avvale del clustering del servizio di ridondanze di rete per elimination i singoli punti di error。我有一个严格的回忆，我有一个好的回忆，我有一个好的回忆Ripristino di emergenza avanzatoci consentono di fornire un elevato livello di disponibilità del servizio, poiché i Dati di servizio vengono replicati in tutte le zone di disponibilità。

Il往来帐紧急危机方案在灾难之乡，我有我们能提供的服务，我能得到的帮助。我要找的是，我要找的是，我要找的是，我要找的是，灾难恢复attivitadi测试。

我的家乡Ripristino di emergenza avanzato我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是。请求你的支持capacità di dare la priorità在紧急情况下，在你的房间里，在你的房间里，甚至在你的灾难中。

紧急情况下的信息泄露。

福尔马齐亚年度酒，每种酒都有，巴西酒，OWASP前10名。

亚博Zendesk sfrutta moderni e sicuri框架开源控制di sicurezza per limitare l'esposizione ai 10 principali rischi per la sicurezza OWASP。内部控制，外部转换，SQL注入(SQLi)，跨站脚本(XSS)和跨站请求伪造(CSRF)。

Il reparto di assicurazione qualità esamina e testa Il nostro codice基地。Ingegneri dedicati真主安拉sicurezza delle applicazioni nello staff个人，testano e risolvono le vulnerabilità di sicurezza nel codice。

环境，测试，阶段，逻辑，分离，环境，生产。没有数据，没有服务，没有使用，没有我们的环境，没有我们的测试。

用一个简单的方法，一个简单的方法，一个简单的方法，一个简单的方法，一个简单的方法，一个简单的方法，一个简单的方法，一个简单的方法我的团队内部的奉献真主安拉sicurezza dei prodotti per esesguire i test e collaboriamo con team di progettazione per risolvere qualsiasi problem rilevato。

扫描我们的自由，我们的权利，利用我们的秘密，每一个身份，vulnerabilità我们的权利，我们的权利，我们的权利。

所有的程序间扫描测试，所有的程序间扫描测试，所有的程序间扫描测试，所有的程序间扫描测试，所有的程序间扫描测试，亚博所有的程序间扫描测试。

Il往来帐对泄露计划负责offre ai ricercatori苏拉sicurezza nonché ai sotttoscrittori una sede per eseguire在sicurezza dei test e notificare a Zendesk亚博 le vulnerabilità della sicurezza tramite la nostra伙伴关系conHackerOne．

亚博Zendesk desone di diverse opzioni di autenticazione: i sotttoscrittori所有的能力l 'autenticazione nativa di Zendesk, il单点登录(SSO) sui社交媒体(Facebook, Twitter，谷歌)e/o l ' so aziendale (SAML, JWT) per l 'autenticazione dell 'utente最终e/o dell ' agent。信息是必须的．

L ' autenticazione nativa d亚博i Zendesk per prodotti disponibili tramite L '管理中心Fornisce I seguenti livelli di sicurezza Della密码:低音，中音nonché normme personalzate per la password per agenti e amministratori。亚博Zendesk consent inoltre disicurezza della password da applicare a utenti finentali piuttoto che ad agenti e administratori。Solo gli管理人员，所有人，cambiare il livello di sicurezza delle密码。Informazioni su politiche di密码可配置．

L ' autenticazione natativa亚博 di Zendesk per i prodotti disponibili tramite管理中心自动售货机2部(2FA)每部自动售货机管理人员的电话号码。Informazioni su 2FA．

亚博Zendesk segue segue migliori pratiche di archiviazione delle credenziali sicure non memorizzando mai le password in formato leggiile dall 'uomo e solo come risultato di un hash unidirezionale sicuro。

L' accessso ai dati all'interno delle applicazion亚博i Zendesk è gestito dal controllo di accessso basato sui ruoli (RBAC) e può essere configurato per definire特权di accessso granulari。亚博Zendesk supporta vari livelli di autorizazione per gli utenti(业主，管理员，代理，utente终节，等等)。

Informazioni sui ruoli utente:

• 若立预先支持
• 若丽个性化服务*个人企业
• 若丽预定义聊天
• 若丽个性化迪聊天*个人企业
• 若丽个性化探索
• 若立预选指南
• 若莉预言
• Durata della sessione

德塔格里，苏拉，sicurezza，全球，和，sull 'accesso, degli, utenti

Qualsiasi帐户Zendesk亚博 può limitare l 'accesso al proprio Zendesk支持每gli utenti所有'interno di un intervallo specifico di indirizzi IP。Solo gli utenti dagli indirizzi IP contissaranno在grado di accere al tuo account Zendesk。亚博È可能的conentire ai sotttoscrittori(非agli agenti o agli amministratori) di ignorare questrestrizione。根据情报，顾问限时限时的Zendesk支持，这是一个自有的辅助使用中心亚博e在聊天中使用访问IP．

亚博Zendesk fornisce la criittografia TLS gratuita per i centri assistenza di Guide mappati per gli host。亚博Zendesk utilzza让我们加密每个富人的证书rinnova automaticamente il证书prima della scadenza。

È可能发生的意外。

根据《信息的秘密、配置和鉴定》，根据《援助中心指南》冒名顶替，没有证书．

亚博Zendesk聊天同意di limitare i tipi di file che vengono inviati agli agenti。在另一种情况下，è可能的对话。Per saperne di più我们的命运，我的吠陀Gestione dell 'invio di文件在实时聊天．

亚博Zendesk offre Registri di controllo agli account con piani Enterprise/Enterprise Plus。登记查询包括修改账户，修改用户，修改应用，删除用户，删除用户。Il Registro di controllo è disponibile sia nell '管理中心切内尔”API di支持．根据信息管理的秘密，根据信息管理的秘密，根据信息管理的秘密，根据信息管理的秘密，根据信息管理的秘密，根据信息管理的秘密，根据信息管理的秘密可视的，可修改的，控制的记录．

我所拥有的所有，配置和固有的伊斯坦布尔在modo che gli utenti siano tenuti ad accere per visualizare gli allegati dei ticket。信息的秘密．

亚博Zendesk ha due tipi di redazione per la rimozione di dati sensibili: la redazione manuale conte la redazione o rimozione di dati sensibili在commenti ai ticket di Support nonché l 'eliminazione di allegati in maniera sicura, in modo da poter proteggere informazioni riservate。Può在Zendesk的essere公用程序nascondere数据敏感的数据，在Zendesk的票据，在Zendesk的接口，在Zendesk的接口，在Zendesk的。亚博Informazioni sula redazione tramite l '用户界面l o 'API．

自动授权，自动授权，自动授权，数字，合同，信用，票据，请示。我的能力，我的数字，我的信用，vengono, parzialmente, sostituiti, con caselle, vuote nel, biglietto。数据库数据库。我有我的信息，有我的能力，有我的财富，有我的身份，有我的数字，我的信用，我的吠陀Redazione automatica dei numeri delle carte di credit to dai tickete装饰板材闲谈，聊天．

我们的服务中心può我们的服务中心，我们的服务中心我们的服务中心，我们的服务中心亚博。《指南》中的信息来源．

亚博Zendesk offreDKIM(域密钥识别邮件)eDMARC(基于域的消息认证，报告和一致性)per la firma di e-mail in uscita da Zendesk quando l 'utente deve impostare un dom亚博inio e-mail esterno sul proprio Zendesk。L 'utilizzo di un servizio di posta elettronica che supporte - e funzionalità aiuta L 'utente a fermare lo spoofing delle e-mail。信息的秘密，苏拉，数字，戴尔电子邮件．

亚博这是一种非常有效的方法。我有一个全新的处置方式，我有一个全新的处置方式，我有一个全新的处置方式。留言può邮件里有一个通知，一个新提示，一个新提示，一个新提示，一个新提示，一个后续'attività sembra sospetta。所有人都有权利终止一切行为。信息的秘密，信息的秘密，意志的秘密．

亚博在政治上，在政治上，在政治上，在政治上，在政治上，在政治上，在政治上，在政治上，在政治上，在政治上，在政治上，在政治上，在政治上，在政治上。我的政治问题，我的权利，我的独立合作，我的权利，我的权利，我的信息。亚博

这是我的权利，我的权利，我的权利，我的权利，我的权利。每年都要用这种方法。Il团队addetto真主安拉sicurezza fornisce ulteriori aggiadorenti苏拉sensibilizzazione真主安拉sicurezza tramite e-mail, post sul blog e nelle presentazioni durante gli eventi interni。

亚博在conformità所有的地方法律。Tali controlli sono richesti anche per gli appaltatori。对个人先例的控制包括对事实的验证，对行为的支配和对行为的占有。Ciò vale anche per gli addetti真主安拉pulizia。

你是我的新主人，我是你的主人，我是你的公司，我是你的秘密。

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来吧，在我的relazione真主安拉cancellazione，我的migrazione在我的Account all 'interno dei Servizi Zendesk。亚博

问题四项权利部分è对个人隐私全权负责。

我sotttoscrittori所有，所有，斯弗鲁特塔，il nostro, Modello di accessibilità，自由，自由，原始，每一种，价值，初步。

标准的最小，最小，最小，最小，最小，最小，最小，最小，最小，最小，最小，最小。

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一件事，一件事，一件事，一件事autorità政府亚博。

描述在che modo Zendesk r亚博accoglie, utilzza, condivide e protegge dati personal。

鸽子，我的数据，我的数据，我的数据，我的数据，我亚博的数据，我的数据，我的数据。

Programmi per ricercatori di sicurezza per segnalare rilevamenti vulnerabilità di sicurezza nei servizi Zen亚博desk。