来吧，我是你的朋友

Se, 30 anni fa, avessi chiesto a qualcuno cosa signasse客户关系管理(CRM)，阿夫雷斯提大米和完全的risposta diversa和quella che potresti大米和oggi。

尊敬的乔恩·阿尼亚诺，Zendesk的副总统，整个CRM时代都在进行监控。亚博这是一个与我们合作的时代，我们的团队，我们的团队，我们的团队，我们的团队，我们的团队，我们的团队，我们的团队。讽刺，这是一个可怕的时代。

Oggi, i dirigenti aziendali intelligent sanno che le relazioni园子温l 'azienda, e che un software CRM è每一个手势都有必要，每一个手势都有困难。

“我的客户关系的新世界è为我的个人利益，为我的客户服务，为我的客户服务”，afferma Aniano。

Vista la posta在gioco, come si può scegliere il giusto软件CRM per la tua azienda?

价值解决过程CRM può这是一种威胁。È有必要的软件客户关系管理有足够的能力远进步的客户放松，马，有足够的速度，è有必要考虑的环境是唯一的。Ci sono parti interessate, infrastructure software esistente complessità operational che hanno un impatto significativo sula decision del software CRM da utilization。在客户关系管理中，最重要的部分是，在客户关系管理中，最重要的部分是;questo signa che sarà必要的cercare un软件CRM合作伙伴esterno。

显然，非软件客户关系管理的发展是很不一样的星期二Esigenze, non il contrario。我有不同的想法，我有不同的想法，我有不同的想法，我有不同的想法

1.'esperienza dei clients

我的客户关系è我的客户关系，我的客户关系，我的客户关系，我的客户关系，我的客户关系。Ogni azienda è不同，quindi devi avere un 'idea chiara di come i rappresentanti delle vendite, il marketing e il servizio clienti所有合作是每一个可能的客户。我爱你，我爱你，我爱你，我爱你，perché我爱你，我爱你，我爱你。I clienti cercheranno di contattarti da tantissimi canali diversi: potrebbero compilare un modulo sul tuo sito web, inviarti un 'email o scriverti un messaggio sui社交媒体。每一个问题è基础上，我们的客户之间的关系，在这一过程中，我们的客户，在这一过程中。

2.我tuoi punti deboli

这是我的命运，我的命运，我的命运，我的命运，我的命运，我的命运?我的心già我的心，我的心，我的问题più我的心?问题的答案是，在原始环境中，在原始环境中，在原始环境中，在原始环境中，在原始环境中，在原始环境中，在原始环境中。Chiedi ai team delle vendite, del marketing e dell’assistenza: è probability che saranno in grado di nominare almeno un paio di problem。Assicurati che le parti interessate (over vero le person che useranno il software ogni giorno) abbiano la possibilità di condividere le loro idee prima di iniziare a valutare gli strucmenti CRM。我是你的代理人，我是你的代理人，我是你的代理人，我是你的委托人，我是你的代理人，我是你的代理人，我是你的代理人può我的光明。有价值的建议funzionalità解决问题的方法，CRM的方法，第一个问题，第一个问题。"这是我的梦想" "这是我的梦想" "这是我的梦想"

3.伊尔拓软件抵抗力

概率，uno strumento CRM非è la prima soluzione软件che sceglierai per la tua azienda, quindi è importante assicurarsi che la tua piattaforma CRM possa integral con gli altri strumenti con cui già lavori。我们的世界già我们的世界contabilità我们的世界。解决之道，CRM，发展必要的充分的可伸缩的，必要的可整合的，和，可抵抗的。Inoltre, aggiungere nuove app e integrazioni deve essere semplice man mano che l '生态系统软件si espande nel corso del tempo。Ciò è在冒犯他人时，对他人的影响(PMI)有影响，对他人的冒犯有影响più困难，对他人的影响。

4.La tua vision a lungo termine

Quando scegli un CRM, devi cercare una soluzione scalable nel corso del tempo。Sebbene potresti voler cercare un 'opzione低成本的每一个iniziare, il rischio è che tu debba sostiirla dopo pochi anni。È重要的bilanciare le esigenze attuali con la tua vision a lungo terminal。这是我的朋友，我的朋友，我的朋友，我的朋友，我的朋友，我的朋友，我的朋友，我的朋友funzionalità我的朋友，我的朋友funzionalità。

5.Il陀工作流程

unsoftware CRM dovrebbe semplificarti la vita。Deve essere便利的利用，ovviamente, e Deve aiutarti svolgere il lavoro在modo più有效率。Un software CRM può essere Un motore di workflow potente che fornisce le giuste information azioni sui client al memento giusto真主安拉giusta persona。Ad esempio, potresti scoprire che i tuoi clienti hanno modelli di interazione particolari, ese qualcuno non li segue, potrebbe aver bisogno di una spintarella da partte tua e del tuo brand。Il giusto CRM può essere configurato in modo tale da dare automaticamente questi input, facendoti risparmiare tempo, facatica e probability qualche delusione。

6.客户关系管理的实现

Quando cerchi un CRM basato su cloud, devi valutare sia il prodotto che il processo di implementazione。Sebbene un software CRM locale possa essere un ' opzionvalida, tenad averecosti più在终端实现和生产中不断提升。Se lavori con un fornitore di软件，puoi mettere in funzione il sistema molto più rapidamente。首先，我有一个伙伴，我有一个程序，我有一个程序，我有一个程序，我有一个程序，我有一个程序。我的客户关系管理开发团队有我的协助团队，我有我的地盘，我有我的准备和执行。Se non - stai ricevendo un buon servizio clienti dal too fornitore CRM nella fase di prova， è可能che non - lo riceverai neanche in seguito。“我的指示qualità我的客户关系，我对你的评价，我对你的评价，我对你的评价，我对你的评价”，afferma Aniano。

我们的领土不属于客户关系è我们必须遵守原则。È必须有反馈，dal vendite, dal marketing, dal servizio clienti e概率，da molte alter people interessate。概率，星，星，星，星，星，星，星，星，星，星，星strategia CRM全球每一个trovare una soluzione che possa allontanare la tua organizazione dal CRM di 30 anni fa e avvicinarti futuro di buon CRM:未来在cui系统中CRM vengono利用，come veicolo per 'esperienza declienti, migliordo soprattutto la relazione con loro。

对我的客户来说，这是一种灾难斯卡利坎多，我的思念是免费的．