来l 'intelligenza artificiale può migliorare l 'esperienza degli ospiti di un hotel

Scopri come l'intelligenza artificiale può aiutare gli酒店a migliorare la propria esperienza clienti。

莉莉娅·克劳斯,特约撰稿人

2022年11月至2022年

没有,没有时间,没有时间,没有时间,没有时间,没有时间,没有时间,没有时间。那是我的天堂,我的天堂,我的天堂,我的天堂,我的天堂,我的天堂,我的天堂più我的天堂,我的天堂opportunità我的天堂。

La客户体验è那部分的基础,戴尔的经验,那度假。Secondo il nostroCX趋势报告, 50%的欧洲客户,不受影响,不受影响。La tecnologia può aiutarti a cambiare le regole del gioco。阿尔库尼dei migliori酒店斯坦诺già beneficiando dell'utilizzo dell'automazione e dell'intelligenza artificiale per friire un service vizio clienti più connesso,个性化到方便。阿traverso l' utizzo dell'intelligenza人工,gli酒店所有的时间和经验的非单独的所有'内部的della结构,ma anche oltre le私有mura, gengendo一个部分的另一个地方的日程表,di viaggio deipropri客户。Per esempio, un'app Per dispositivi mobili può comprendere tutte le offerte di cui un cliente ha bisogno Per il proprio soggiorno, come il noleggio auto o la prenotazione di tour guideati。

Ecco come puoi trasformare l'esperienza in hotel e in vacanza con l'intelligenza artificiale

1.自动渲染预氮酮流体过程。

与你同在,与你同在,与你同在così对你的冒犯,与你同在。人工智能può渲染più记忆的流动così每一种语言的批评。Migliorare i modi in cui i clienti interagiscono con le piattaforme di prenotazione può definire l'umore dell'intera vacanza!

Più un cliente utilizza lo stesso hotel, più le preferenze provenienti dalle precedenti prenotazioni ono aiutare a migliorare quelle连续。Un'accoglienza ben fatta, crea fidelizzazione。连续的龙卷风perché hanno apprezzato il servizio。每一个开头,每一个开头,每一个开头,每一个开头,每一个开头,每一个开头,每一个开头。我有我的资料,没有我的记录,没有我的资料。多夫兰诺独奏插入勒日期。

有什么问题吗?Gli酒店,oggi, offrono ai propri ospiti la possibilità di prenotare il本体soggiorno attrverso il loro assistente vocale。Una volta在酒店,gli ospiti所有财产的费用,最富有的,在tutta的工作人员控制的照明,吸引和突击队的声音,semplicità。Più ospiti utizzano i servizi basati sull'intelligenza人工,migliore sarà l'abilità di offrire loro esattamente ciò di cui hanno bisogno。

我们的系统più我们的基础semplicità我们的客户,我们的所有,我们的客户,我们的服务,我们的客户,我们的客户。Automatizza gli asppetti più semplici e aggiungi valore dove conta davvero。

2.Ridurre la complessità nell'esperienza degli ospiti。

Il lavoro degli operatori turistici è fare in modo che ogni aspetto della vacanza vada liscio。Fin dall'inizio, gli hotel所有酒店ciò di cui hanno bisogno eliminando tutti quegli ostacoli che sembrano interporsi tra loro e il meritato放松。

我很可能没有智能手机。Perché non usarlo per offrire loro un processo di check-in più semplice?Puoi utilzzare le impostazioni di posizione per effettuare il check-in senza che gli ospiti debbano presentarsi真主安拉前台。Oppure, una rapida scansione di codice QR può essere sufficiente per sapere che i tuoi ospiti sono arrivati, per registrarli nella rete Wi-Fi e firire loro una gamma di servizi di support to真主安拉sistemazione nella structura。我们的工作人员,接待,每一个环节,每一个过程,每一个环节,每一个环节,每一个时间,每一个时间,每一个中心,每一个时间,每一个客户,每一个时间,每一个人più值得纪念的。

继位,我的兄弟,我的兄弟,我的兄弟,我的兄弟,我的兄弟,我的兄弟,我的兄弟?Oppure quando desiderano usufruire del servizio在相机?我的电话系统,我的数据,我的电话系统,我的电话系统più我的电话系统,我的电话系统。La messagistica, per esempio, ormai è我知道你在用什么。我可能是客户,也可能是家庭朋友。Perché非所有人的联系la接待allo stesso modo?Avvalendosi di un聊天机器人si può在conthiazione上的即时risposta agli ospiti和la sicurezza che la loro domanda è stata presa在conthiazione。工作人员人性化può有必要为个人提供控制和协助。

3.协助客户。

Se un hotel decide di implementare servizi di messaggistica, i dati真主安拉base delle conversazioni sono fondamentali。四季酒店和度假村è un esempio di brand che ha ben chiaro questo aspetto。在一个自然的环境下,在一个自然的环境下realtà。亚博一年四季,我们的生活都是新的,我们的生活是必不可少的,我们的生活是必不可少的。È ciò孤立的谈话形式在持续的谈话中,有一个新问题,有一个新问题,有一个新问题,有一个新问题,有一个新问题。

每一份工作,每一份工作,每一份工作,每一份工作più每一份工作,每一份工作。L'hotel può建议attività da fare dopo la colazione o altri servizi di cui gli ospiti所有的东西。Oltre alle esperienze offerte all'interno della structua dell'hotel, l' intelligiciale ora permette agli hotel di riere ai propri ospiti degli itinerari personalizzati che vanno Oltre le loro mura。酒店può军师访问旅游和服务的服务,并提供信息服务。Più informazioni un hotel ottiene sui propri clienti, più sarà in grado di offire consigli accurati e dinamici。每个gli ospiti questo può一个美妙的故事,一个美妙的故事,一个美妙的故事。

Ci sono possibilità illimitate per il future dell'intelligenza人工智能nel settore turistico e il future è a dir poco entusiasmante。Gli hotel che vedranno torare i propri clienti di anno in anno, saranno proprio quelli che conoscono a fondo l’arte del coinvolgimento attraverso i diversi canali。Saranno在grado di offrire un'esperienza clienti che显个性化,流畅方便dal入住和退房。

Approfondimento: i trend 2022每la客户体验nel settore del turismo e dell 'ospitalità

人工智能聊天机器人:Come all ono aiutare a migliorare il servizio clienti della tua organizazione

Scopri le principali funzionalità ei vantaggi dei聊天机器人nel sistema di servizio clienti。

人工智能聊天机器人:Come all ono aiutare a migliorare il servizio clienti della tua organizazione

Scopri le principali funzionalità ei vantaggi dei聊天机器人nel sistema di servizio clienti。

Leggi