问题解答
用户满意度调查用不同语言发送
回答问题
客户满意度调查完全国际化,调查段翻译匹配请求者用户简介中语言如果终端用户语言变换支持语言,内容默认英语检查帐号默认语言见此文章亚博配置Zendesk支持.
可定制邮件内容超出评分段,例如好,我满足
或坏人,我不满意
使用动态内容.创建电子邮件文本译文调查每种语言支持并使用动态内容占位符请求客户满意度评分(系统自动化).自动化发送满意度邮件 基于用户语言集
定制满意度调查内容
- 创建每种语言动态内容复制生成占位符
- 将消息主体内容替换为动态内容占位符
更多信息见文章:定制客户满意度调查.
2注释
Hi
比利时有2语言FR和NL能否用两种语言显示满意度评分当前我们使用占位符并基于用户剖面语言 满足部分以该语言显示
容我们放二语言像下面举例,它覆盖FR语言和NL语言
objectiveiez-vousiavez reebteeltde支持死 uhebt ontvangen
Bonne,jesaisfait/Goed,ikbentevreden
e/Slecht
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华生
以客户简介中提及语言向客户回复
谢谢
拉吉斯瓦拉
求求您签名入留点注释